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2024-07-21
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饮品几好饮、多款、靓👍食物系正常cafe水准，偏淡、健康嘅餐厅set咗3张枱俾我地27人，坐得舒服👍4位女员工service都okay ar，整个用餐体验都可以，但去到埋单时。。。。。话说，今次一行27人去cafe，分3枱坐。因为人多，所以提早whatsapp落order、3枱餐点大致一样人多、单多，有错漏是实属正常的3张枱各漏了一碟磨菇烤鸡意粉，我地3枱分别喺唔同时候表示漏单，之后有再上返碟意粉啦。点知到最后埋单check单时，见到张单计多咗3碟意粉。咁我以为只喺沟通上有误会啦，但原来员工坚持之前冇漏单，另外3碟意粉当后加加单不在场老板要留低我哋，老板系屋企check CCTV睇下开头究竟有冇出餐。我地真系极度惊讶，竟然会为咗碟意粉check cctv。结果等咗差不多半小时，佢哋check完cctv la，当然系餐厅搞错，老板道歉、更新返我地张单。其实人多错单，真系人之常情。但有2大点好有问题:1. 开头我地表示漏单，原来餐厅喺不相信，自己入机当加单2. 我地clarify后，继续不相信，竟要check cctv，客人感受极度被冒犯！根本无论系员工或客人记错，都冇理由为咗3碟意粉浪费
食物系正常cafe水准，偏淡、健康嘅
餐厅set咗3张枱俾我地27人，坐得舒服👍
4位女员工service都okay ar，整个用餐体验都可以，但去到埋单时。。。。。
话说，今次一行27人去cafe，分3枱坐。
因为人多，所以提早whatsapp落order、3枱餐点大致一样
人多、单多，有错漏是实属正常的
3张枱各漏了一碟磨菇烤鸡意粉，我地3枱分别喺唔同时候表示漏单，之后有再上返碟意粉啦。
点知到最后埋单check单时，见到张单计多咗3碟意粉。
咁我以为只喺沟通上有误会啦，但原来员工坚持之前冇漏单，另外3碟意粉当后加加单
不在场老板要留低我哋，老板系屋企check CCTV睇下开头究竟有冇出餐。
我地真系极度惊讶，竟然会为咗碟意粉check cctv。
结果等咗差不多半小时，佢哋check完cctv la，当然系餐厅搞错，老板道歉、更新返我地张单。
其实人多错单，真系人之常情。但有2大点好有问题:
1. 开头我地表示漏单，原来餐厅喺不相信，自己入机当加单
2. 我地clarify后，继续不相信，竟要check cctv，客人感受极度被冒犯！
根本无论系员工或客人记错，都冇理由为咗3碟意粉浪费客人30分钟，仲要等你check CCTV proof自己错。真系第一次听！我差d以为店舖失窃贵重财物。我觉得餐厅下次应该考虑报警，捉意粉小偷。
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