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2023-12-21
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公道讲，间野野食系唔错嘅，价钱都合理，但成个用餐体验非常差。❌ 安排混乱 - book左位但去到话个位比人坐左，叫你等多30-45分钟
今次去食系早一星期经OpenRice 订位，去到食果日朝早都自己打去confirm一下，经电话沟通店员都问左话会安排好室内位。
book左7点30分，准时去到，问一问店员示意book左枱想入座，但店员一脸唔耐烦嘅样叫我同朋友企系出面等下先，以为佢系清枱，过左几分钟都反应就问另一个店员，先至帮我地check，我见到佢本簿度都有写低我个订枱同mark左室内，然后话我哋个室内位比人坐左(我同朋友都???)，如果系要坐入面等多30-45mins，唔介意可以坐室外（果晚系得13度左右），咁我同朋友都冇计一场黎到照坐室外试吓会唔会好冻。结果都真系冻到晕，冻左半个钟左右先安排返室内位，途中仲好似嫌我哋多要求。❌ 漏单问题 - 连薯条都差唔多成个钟先到其实当日已经系平日嘅夜晚，见餐厅嘅人手其实足够，有7-8个楼面员工要招待10几枱客左右，但可能炒散为主，人多手脚乱。而喺两次落单时，店员都冇系用任何野mark低我哋嘅点餐，搞到两次落完单过一阵店员又再黎confirm点
❌ 安排混乱 - book左位但去到话个位比人坐左，叫你等多30-45分钟 今次去食系早一星期经OpenRice 订位，去到食果日朝早都自己打去confirm一下，经电话沟通店员都问左话会安排好室内位。 book左7点30分，准时去到，问一问店员示意book左枱想入座，但店员一脸唔耐烦嘅样叫我同朋友企系出面等下先，以为佢系清枱，过左几分钟都反应就问另一个店员，先至帮我地check，我见到佢本簿度都有写低我个订枱同mark左室内，然后话我哋个室内位比人坐左(我同朋友都???)，如果系要坐入面等多30-45mins，唔介意可以坐室外（果晚系得13度左右），咁我同朋友都冇计一场黎到照坐室外试吓会唔会好冻。结果都真系冻到晕，冻左半个钟左右先安排返室内位，途中仲好似嫌我哋多要求。
❌ 漏单问题 - 连薯条都差唔多成个钟先到
其实当日已经系平日嘅夜晚，见餐厅嘅人手其实足够，有7-8个楼面员工要招待10几枱客左右，但可能炒散为主，人多手脚乱。而喺两次落单时，店员都冇系用任何野mark低我哋嘅点餐，搞到两次落完单过一阵店员又再黎confirm点单，既然5-6个items都记唔到不如用笔/其他野记底？仲要连续两个店员都系咁。 当然都不意外有漏单问题，我哋8点30左右点完餐，所有野食都要 9点15分后先到，难怪同场都听到有其他食客不耐烦开始同店员大声理论，搞到好似要大大声呼喝你哋先会做下野咁。 不过公道讲，除左刚入座时果位中年男士店员嘅态度差外，其他店员都态度几好，只系时间同其他安排上实在太差。
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