影片
更多
2007-12-16
4 浏览
呢间酒楼(湾仔海天渔港)有事无事都千祈唔好去!呢件事系小弟o既亲身经历：话说11月28日系小弟大婚之日，早一个月已订定六围酒席，待注册完招呼亲友往饮茶，由于我们包一个望到街的房，谭姓经理(暂时还未找回他的咭片)还称可给予新娘房予我们更衣用，故也颇满意，菜单写好了，订也落了，在注册早几日前还已致电再confirm房间及预写了的菜单等所有事情。好了，当日注册完毕后往该酒楼，一众亲友60人乘坐我们包下的大巴从金钟到湾仔的海天渔港饮茶，由于小弟与新娘子要殿后关系，家人便领著一行60人先抵酒楼，当我与新娘子一到达后便火滚起来，原来他们并没要给我们留座，包厅里坐满了其他茶客不特止，经理还只安排了我们坐大堂，并只以板间与其他茶客间开，一半亲友连坐位也没有，只是站著等伙计执拾，丢脸到极点！看著如此情况怎能不火上心头！结婚也要发火，小弟和新娘子含泪急催伙计执房，如此这般让客人呆等了30分钟！30分钟后再让伙计倒茶、上菜已比原定时间过了足足1个小时。而且上菜时还杂乱无章，先上了粉面后才再上点心，实在叫人不能忍受。最离谱的是这间还是贴有优质标志的酒家，真是荒天下之大谬！文章打至此已心痛欲裂，大婚之日竟然留下
呢件事系小弟o既亲身经历：
话说11月28日系小弟大婚之日，早一个月已订定六围酒席，待注册完招呼亲友往饮茶，由于我们包一个望到街的房，谭姓经理(暂时还未找回他的咭片)还称可给予新娘房予我们更衣用，故也颇满意，菜单写好了，订也落了，在注册早几日前还已致电再confirm房间及预写了的菜单等所有事情。
好了，当日注册完毕后往该酒楼，一众亲友60人乘坐我们包下的大巴从金钟到湾仔的海天渔港饮茶，由于小弟与新娘子要殿后关系，家人便领著一行60人先抵酒楼，当我与新娘子一到达后便火滚起来，原来他们并没要给我们留座，包厅里坐满了其他茶客不特止，经理还只安排了我们坐大堂，并只以板间与其他茶客间开，一半亲友连坐位也没有，只是站著等伙计执拾，丢脸到极点！看著如此情况怎能不火上心头！
结婚也要发火，小弟和新娘子含泪急催伙计执房，如此这般让客人呆等了30分钟！30分钟后再让伙计倒茶、上菜已比原定时间过了足足1个小时。而且上菜时还杂乱无章，先上了粉面后才再上点心，实在叫人不能忍受。最离谱的是这间还是贴有优质标志的酒家，真是荒天下之大谬！文章打至此已心痛欲裂，大婚之日竟然留下如此污点。
到埋单拗数时，酒楼还只随便派了一个侍应到场，连找个部长到场来讲对唔住都无，之后我地叫店长(余少池)来，同余生讲，我地好唔满意佢地既表现，个店长就问我地想点，我地话你连讲一句sorry的意思都无，咁我地可以想点先，个店长理所当然地说著歪论：「经理辞工所有未跟足」、「我已歇尽所能尽快给你安排坐位！」莫非我地要多谢佢？全不负责任、也无道歉之心。店长在争拗后也未有让步，价钱依旧照收足，结婚至此，我也不敢面对这件事，就是怕重燃内心这团火！会搞到事件没完没了，可是又心有不甘。
无办法之余，就算现在在各大讨论区留言唱衰这间酒楼，也没法消掉我一口气及洗掉这个不快的回忆！各位如同情小弟的话，亦请将这个留言forward，让酒楼反省一下做事手法！让该店处理不周的店长跟小弟一起名扬天下！
我都好唔明咁大间酒家、有忧质服务标志，都可以有咁嘅服务？
认真离谱，各位小心！
*小弟现打算向消委会投诉，有人知过程怎样吗？
张贴