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2023-08-09
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楼面知客经验不足,致电查询地址,居然老点去酒店入口到酒楼。到达后取票,知客本身安排到窗口位置。孕妇🤰坐到窗后枱后,居然安排另外客人坐落枱。本身系P0020, 后面 P0021 居然话系佢嘅枱,话自己90岁,坐落枱,我睇唔出边位女士90岁,要孕妇让步,真过份!明明系酒楼安排错,知客居然话系客人坐错,然后有位唔俾大肚婆坐,非要安排门口上落客位俾大肚婆,非常过份!最后经理道歉,把枱拖出,唔俾其他人出入,再安排坐位。但系都系门口位,其他等位客人望住食要求酒楼教育好知客,本身以为系酒店既餐厅有返啲水准,但系服务比普通酒楼更差!
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