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2009-05-25
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这次讲的不是食物,是服务,还要只是限于等位而已。一早知道板长出名,多人排队,不设订台,所以其实当晚早预料会要等位,不过,由于当时已经八点,相信已进入第二轮晚餐,而且要等爸爸放工,即管攞飞看看状况。八点去到,叫到 42 号飞,我拿的是 130 号。足足要等九十张﹗本想著门口等的人不多,可能很多人不等走了,姑且一等。但首半个钟近乎无叫过枱,却不停有食客出来。有时又放人入,但又不叫飞。后来问过 waiter,他说,入去的客是一早已叫了飞,等交枱。等到八点十,都只叫到 62 号飞。大感不惑,见有其他等位的问 waiter 情况,去凑凑热闹。后来 waiter 不敌客人询问,说今日有人 book 了场,所以枱数少了。透过店的玻璃,可以清楚看到海景边的位全被一块大的磨沙玻璃门遮了,还经常有黑衫(类似经理)的员工进进出出。其实在海运要食 sushi,经常要等,就算之前此舖位的鱼一丁,隔壁的 CPK 也要等位,但却没如此 hard feeling。1) 门口写明订台要 minimum charge $300 一位,而且只会留全店 10% 的位以保障等位的客人。我不知那间房的人数是不是全店的 10%,但
一早知道板长出名,多人排队,不设订台,所以其实当晚早预料会要等位,不过,由于当时已经八点,相信已进入第二轮晚餐,而且要等爸爸放工,即管攞飞看看状况。
八点去到,叫到 42 号飞,我拿的是 130 号。足足要等九十张﹗本想著门口等的人不多,可能很多人不等走了,姑且一等。但首半个钟近乎无叫过枱,却不停有食客出来。有时又放人入,但又不叫飞。后来问过 waiter,他说,入去的客是一早已叫了飞,等交枱。
等到八点十,都只叫到 62 号飞。大感不惑,见有其他等位的问 waiter 情况,去凑凑热闹。后来 waiter 不敌客人询问,说今日有人 book 了场,所以枱数少了。透过店的玻璃,可以清楚看到海景边的位全被一块大的磨沙玻璃门遮了,还经常有黑衫(类似经理)的员工进进出出。
其实在海运要食 sushi,经常要等,就算之前此舖位的鱼一丁,隔壁的 CPK 也要等位,但却没如此 hard feeling。
1) 门口写明订台要 minimum charge $300 一位,而且只会留全店 10% 的位以保障等位的客人。我不知那间房的人数是不是全店的 10%,但既然 waiter 用 "book 了场" 来向客人解释要等较耐,即是 book 场的日子会直接令到客人用更多时间等位,是不是有必要在派飞时向客人说明一下?让客人自行决定等或不等?
2) 通常食 sushi 的餐厅,客人食得较快,尤其是回转,平均一枱应该 45 mins 至 90 mins 会可以结帐,而且大多数餐厅在八点后多人埋单,较易等位,这也是为甚么那晚我会攞飞企在门口尝试等的原因。不过当晚看见叫飞的情况,实在觉得有点奇怪,在高峰结帐的时间都只叫了 20 张飞 (还要有一半的飞走了),而且入去的大部份都是一早攞飞,然后行完整个商场,再回来碰运气的。
3) 假如餐厅继续这样的话,即是要食只有两个方法, (a) 位位 $300 去订位; (b) 六点攞飞,去行街,食八点。
4) 其实其他的板长都不设订台,而且等位时间长得不合理。亦都由于这个原因,次次朋友聚会,家庭聚会都不能把板长列作选择,这无疑令到餐厅流失了一批客 (不过即使流失,板长都不觉可惜吧?生意根本都做不完。)
5) 店舖附近完全不设任何让人等位的椅子,所有等位的人不是站著等个多两个小时,就是去 shopping。
在商言商,很明白板长为何有这些规定。不过,作为一个客人,我真的很难 spend 两个小时去等位,然后食个半小时,还要等位时一定得站在商场行人通道的中间。不是付不起 $300 一位的订台费,不过,假如我想要海景,想食这个价的食物,我还需要选择板长吗?
唉~~本想板长开在海运,可以有机会和爸妈试试。怎料是相反,少了一间可以选择的餐厅先真。
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