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2023-10-08
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1.店铺细人流太旺排队时间过长实属合理但系客人系铺内夹包个时 店员讲野粗鲁大声 可以用呼喝黎形容其实客人都有十万个无奈 客人都需要时间拣 需要空间夹 得到咁既对待 只会继续流失客人甚至投诉2.此外,我系9:00左右时间去睇过位于水吧部门既蛋糕,几乎系冇,所以我就打算下午放饭时间再买。大约13:15,我再次黎到睇蛋糕,以往见过大件(5-6吋)蛋糕依旧唔见。于是我问同事得知,因为今朝忙而导致蛋糕未安排好,询问过对面饼房同事后,通知我最快等到15:30,而饼房同事系睇紧手机倾紧计,连口罩都唔戴好,露个鼻出黎。即系由9:00-13:15都唔够时间整蛋糕,然而到15:30先可能有,其实不如唔好打开门做生意啦?3.咁我就问如果我要订蛋糕有冇menu或者相可以睇,同事就答我冇 可以上ig睇。结果ig排版混乱,种类繁多,仍完全冇所谓既蛋糕menu。于是我又问同事,佢答:系呀其实我地冇menu,不过你可以睇返过个名,系ig到揾相睇。系客人角度,我会开始越黎越冇耐性,觉得咁大间公司点解连少少野都唔识做好?以上事件发生系9月中。事至今日8/10,小犬风球袭港,别无他法情况下再次光顾,面包铺少人排队但态度照旧
但系客人系铺内夹包个时
店员讲野粗鲁大声 可以用呼喝黎形容
其实客人都有十万个无奈
客人都需要时间拣 需要空间夹
得到咁既对待 只会继续流失客人甚至投诉
2.此外,我系9:00左右时间去睇过位于水吧部门既蛋糕,几乎系冇,所以我就打算下午放饭时间再买。
大约13:15,我再次黎到睇蛋糕,以往见过大件(5-6吋)蛋糕依旧唔见。于是我问同事得知,因为今朝忙而导致蛋糕未安排好,询问过对面饼房同事后,通知我最快等到15:30,而饼房同事系睇紧手机倾紧计,连口罩都唔戴好,露个鼻出黎。
即系由9:00-13:15都唔够时间整蛋糕,然而到15:30先可能有,其实不如唔好打开门做生意啦?
3.咁我就问如果我要订蛋糕有冇menu或者相可以睇,同事就答我冇 可以上ig睇。
结果ig排版混乱,种类繁多,仍完全冇所谓既蛋糕menu。
于是我又问同事,佢答:系呀其实我地冇menu,不过你可以睇返过个名,系ig到揾相睇。
系客人角度,我会开始越黎越冇耐性,觉得咁大间公司点解连少少野都唔识做好?
以上事件发生系9月中。
事至今日8/10,小犬风球袭港,别无他法情况下再次光顾,面包铺少人排队但态度照旧;蛋糕依旧不齐全;个位同事依旧未学好点样戴口罩;iG依旧冇整理冇menu。
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