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2023-03-16
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中午套餐,选择套餐,却出现单点账单,单点比套餐还贵,服务员对系统操作不熟悉,不努力提高IT水平和服务水平,会被淘汰……在菜单上。明确看到是套餐和单点,选了套餐发送。后来发现套餐中的另外两个菜一直不上菜,当时还没有结账不,告诉我选了单点。应该是在没有结账前,是可以把单点改为套餐的,说系统无法进行更改。现在的IT技术这么发达,怎么可能更改不了?!明显是敷衍。店长店员态度都很恶劣,点单期间要求协助,但看得出来也对业务明显不熟悉。店大欺客,香港竞争这么激烈,迟早会被淘汰
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