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2020-06-03
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一个平日中午。为了疫情中减低社交接触,最近都是喜欢一个人用餐。最近经常到旁边Harlan’s,又好久无到过海贺,今日决定吃铁板烧。站在门口2分钟,终于有个穿西装外套的经理出来。我说「一位」,他满面疑惑说「吓」?我再说「一位」,他无再看过我一眼了。他转向我身后另一位在我后面等待中的客人,客人说「订了2位,x先生」。经理回覆,你朋友到了,2位这边。我和另一客人跟着他进入餐厅。经理直接带另一位客人去他的座位,而我一个人站在餐厅中间不知所措,一脸问号。我心里想,「一位」有问题吗?我是日本知名剧集「孤独的美食家」的粉丝呀。为什么一个人到餐厅吃饭要受到忽视?这时,另一位广东话并不是十分纯正的女待应向我走来,「坐吧枱这里好吗?」。我说「当然无问题」,便在铁板烧吧枱坐下。用餐。沙律、前菜正常发挥。茶碗蒸够滑但配料内涵不足。大虾最好食,虾头是精华。美国牛柳够软够嫰,配蒜片、芥末不错。炒菜、炒饭、汤中上品货。甜品是布甸,配一口热茶。吃饱了。全程由该位女待应服务。细心、友善、勤快。令我原本被那经理影响的心情重新愉快起来。套餐320加一。能花费这数目吃个午餐的人相信对服务有一定的要求也很正常,不是说疫情下餐厅
为了疫情中减低社交接触,最近都是喜欢一个人用餐。最近经常到旁边Harlan’s,又好久无到过海贺,今日决定吃铁板烧。
站在门口2分钟,终于有个穿西装外套的经理出来。我说「一位」,他满面疑惑说「吓」?
我再说「一位」,他无再看过我一眼了。
他转向我身后另一位在我后面等待中的客人,客人说「订了2位,x先生」。
经理回覆,你朋友到了,2位这边。我和另一客人跟着他进入餐厅。
经理直接带另一位客人去他的座位,而我一个人站在餐厅中间不知所措,一脸问号。
我心里想,「一位」有问题吗?我是日本知名剧集「孤独的美食家」的粉丝呀。为什么一个人到餐厅吃饭要受到忽视?
这时,另一位广东话并不是十分纯正的女待应向我走来,「坐吧枱这里好吗?」。
我说「当然无问题」,便在铁板烧吧枱坐下。
用餐。
沙律、前菜正常发挥。茶碗蒸够滑但配料内涵不足。
大虾最好食,虾头是精华。
美国牛柳够软够嫰,配蒜片、芥末不错。
炒菜、炒饭、汤中上品货。
甜品是布甸,配一口热茶。
吃饱了。
全程由该位女待应服务。
细心、友善、勤快。
令我原本被那经理影响的心情重新愉快起来。
套餐320加一。
能花费这数目吃个午餐的人相信对服务有一定的要求也很正常,不是说疫情下餐厅经营不容易吗?
那位女待应做得很好。即使我的银包比以前缩了水,我还是打赏了一点小费给她和厨师。
「勤有功」。
离开时在走廊才第二次见到那位经理。
我主动跟他说一句「拜拜」。
他呆一呆,说「拜拜」。
为什么我会做主动?
因为我希望他会自省一下什么是服务业待客之道。
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