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午饭时间,看见餐厅得一成满,我们两位便要求坐booth, 遭到拒绝,理由系"有很多office客顶了位",傻傻的我们被那hostess讲多两讲便就范,被shove到一个她所谓的"半卡位"- 很好听,其实只是一张排排坐的长梳化的一小坐位、’一张木椅加一张小餐台的"日式西餐组合"...坐落那可以被形容为"不是美式餐厅奉客的空间",再看看其无变化的餐牌和人客淍零的加上其空台的情况,不妥的感觉越来越深...遂和朋友有默契般的不言就离开,到其他餐厅吃午饭。饭后再一次经过这分店,竟被我们看见一些三位/四位的人客组合,被熟练的hostess,什么reservation list, 什么seating list也不用看,便直接安排到booth...真相大白了,原来又是那港式餐厅当人客傻的借口...不过其实现在很多餐厅已会直接和人客讲四人才可在繁忙时间坐booth...一间美式全球性的连锁餐厅,为何要扮大方和当客人傻呢? 营业额/利润率是紧要,但商誉这无形、无价的资产比任何数字更加重要。这分店,只可用"永不录用"来形容。
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午饭时间,看见餐厅得一成满,我们两位便要求坐booth, 遭到拒绝,理由系"有很多office客顶了位",傻傻的我们被那hostess讲多两讲便就范,被shove到一个她所谓的"半卡位"- 很好听,其实只是一张排排坐的长梳化的一小坐位、’一张木椅加一张小餐台的"日式西餐组合"...

坐落那可以被形容为"不是美式餐厅奉客的空间",再看看其无变化的餐牌和人客淍零的加上其空台的情况,不妥的感觉越来越深...遂和朋友有默契般的不言就离开,到其他餐厅吃午饭。

饭后再一次经过这分店,竟被我们看见一些三位/四位的人客组合,被熟练的hostess,什么reservation list, 什么seating list也不用看,便直接安排到booth...真相大白了,原来又是那港式餐厅当人客傻的借口...不过其实现在很多餐厅已会直接和人客讲四人才可在繁忙时间坐booth...

一间美式全球性的连锁餐厅,为何要扮大方和当客人傻呢? 营业额/利润率是紧要,但商誉这无形、无价的资产比任何数字更加重要。这分店,只可用"永不录用"来形容。
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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用餐日期
2009-07-30
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