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2023-08-12
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很久没有吃Ruby Tuesday了,之前光顾的是别的分店,这间海之恋分店是第一次。食物其实不算太差,但进食途中有一只小曱甴爬进碟子边。然后是职员态度有问题,待客极度冷漠,反映问题既没有跟进,也不想理会客人,敷衍了事。最后一道点了甜品,等了二十分钟还没到,职员就叫你埋单,他完全没有看一下桌上的甜品碟子还是干干净净的。此餐厅管理手法是有问题的,客人一坐下,第一时间是推销入会,你不入会,最基本的开水,你不开口也不会主动给你。那位疑似经理的更是「九唔搭八」,一坐下问你是否刚刚下载apps才登记做会员,然后再hardsell你做付费会员。总结:不会有下次!完!
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