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2023-07-19
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大部分职员服务态度有很大很大的改善空间,我置身其中还以为自己去了茶餐厅。公司应该给员工基本的待客服务培训。食物味道绝不算好,我认为物非所值,最令人失望的,是职员递上汤时不小心弄跌了scone在桌上,但他竟然。。。竟然装作看不见,就离去了。。。好吧,唯有对自己说他不知道,这样就不致令与好友相聚的开心情绪给破坏了。另外,咖啡竟然是粉冲的,今时今日连茶餐厅也可以喝到即磨咖啡,这么基本的要求也没有。订了一点到两点的时间,职员还三番四次提醒我们用膳时间只一个小时,难道两点后餐厅都已经被book满了?这样都给客人留下不爽的印象。我绝对不会推介这餐厅给朋友。至于自己,当然不会考虑多一次的不爽经验。
食物味道绝不算好,我认为物非所值,最令人失望的,是职员递上汤时不小心弄跌了scone在桌上,但他竟然。。。竟然装作看不见,就离去了。。。好吧,唯有对自己说他不知道,这样就不致令与好友相聚的开心情绪给破坏了。
另外,咖啡竟然是粉冲的,今时今日连茶餐厅也可以喝到即磨咖啡,这么基本的要求也没有。
订了一点到两点的时间,职员还三番四次提醒我们用膳时间只一个小时,难道两点后餐厅都已经被book满了?这样都给客人留下不爽的印象。
我绝对不会推介这餐厅给朋友。至于自己,当然不会考虑多一次的不爽经验。
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