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自助服务，员工话出餐唔得闲落单，员工eq 低
2018-08-30 135 浏览
员工服务差话说我地有小朋友想拎个碗，问职员，回应的是：出面自己拎（原来是自助服务的）好喇，咁我地差杯餐饮未叫，有服务员出餐经过我地讲唔该想落单，那位职员的回应是：等阵啦，我唔得闲，我出紧餐呀，人又唔够，态度极不友善。咁我自己出收银处落单，细问下，经理要后日先番，话冇IC在埸。收银员Fa就说因为佢是出餐的。（其实你地制服又冇分别，客人又唔知你地运作流程，繁忙可以理解，但并不是可以这样对客人，该位员工的服务态度，以后不会再来）
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员工服务差
话说我地有小朋友想拎个碗，问职员，回应的是：出面自己拎（原来是自助服务的）
好喇，咁我地差杯餐饮未叫，有服务员出餐经过我地讲唔该想落单，那位职员的回应是：等阵啦，我唔得闲，我出紧餐呀，人又唔够，态度极不友善。
咁我自己出收银处落单，细问下，经理要后日先番，话冇IC在埸。收银员Fa就说因为佢是出餐的。
（其实你地制服又冇分别，客人又唔知你地运作流程，繁忙可以理解，但并不是可以这样对客人，该位员工的服务态度，以后不会再来）
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环境
服务
卫生
用餐日期
2018-08-27
用餐途径
堂食