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我喺呢间酒楼用餐嘅经历真系令我好失望🫠店长责骂我,仲大声呼喝,话你告我去消费者委员会啰!态度极度恶劣😡😡当时我哋系礼拜一11:10am入座,职员落单时未有提及,平日11点半前入座有特价优惠,结果落咗正价单。我哋见到隔壁台嘅客人嗌咗特价菜单,我哋先发现原来有优惠。我哋一共嗌咗8个点心,其中有2个系有特价优惠嘅。当我要求将𠮶两个点心按照特价价格结帐嘅时候,年约60岁嘅店长却用极差嘅态度责骂我哋,甚至话威胁我哋去消费者委员会告佢哋都唔怕,仲叫我哋以后唔好再黎呢间茶楼食嘢。根据香港的法律,商家有责任清楚告知顾客有关特价的资讯。哩位店长既行为不单显示出他对顾客既轻视,也可能违反佐消费者权益保障法。他应该承担的法律责任包括对顾客的误导和不当对待,会影响到茶楼的声誉和生意。咁样嘅服务态度无疑会令顾客对再光顾失去兴趣,希望呢间茶楼可以重视顾客嘅感受,改善服务质素,否则未来可能会失去更多顾客。
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我喺呢间酒楼用餐嘅经历真系令我好失望🫠
店长责骂我,仲大声呼喝,话你告我去消费者委员会啰!态度极度恶劣😡😡

当时我哋系礼拜一11:10am入座,职员落单时未有提及,平日11点半前入座有特价优惠,结果落咗正价单。
我哋见到隔壁台嘅客人嗌咗特价菜单,我哋先发现原来有优惠。我哋一共嗌咗8个点心,其中有2个系有特价优惠嘅。当我要求将𠮶两个点心按照特价价格结帐嘅时候,年约60岁嘅店长却用极差嘅态度责骂我哋,甚至话威胁我哋去消费者委员会告佢哋都唔怕,仲叫我哋以后唔好再黎呢间茶楼食嘢。

根据香港的法律,商家有责任清楚告知顾客有关特价的资讯。哩位店长既行为不单显示出他对顾客既轻视,也可能违反佐消费者权益保障法。他应该承担的法律责任包括对顾客的误导和不当对待,会影响到茶楼的声誉和生意。

咁样嘅服务态度无疑会令顾客对再光顾失去兴趣,希望呢间茶楼可以重视顾客嘅感受,改善服务质素,否则未来可能会失去更多顾客。
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味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐日期
2024-12-02
等候时间
2 分钟 (堂食)
人均消费
$228 (早餐)