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2021-11-17 760 浏览
打电话来confirm booking 的当天,我们跟他们说有自己揸车,餐厅就说你们早些过来吧,因为停车场不够车位。但一直没有提及泊车是收费的。所以我们便以为餐厅内的停车位是免费的。直至收到收据之后,我们发现泊车不但要收费,还要加一,我们就跟餐厅说,你下次最好跟之后的食客confirm booking 时交代一声,让他们有心理准备,以至可以提高服务质素。谁不知, 他坚定的说我一定有讲,服务态度何其差。我就只是一句善意的提点, 换来又劣质的服务态度。还跟我们说,泊车一定要俾钱$20。我们不是不愿意付,只是想提点一下吧。当付款完毕后,准备离开的时候,完全没有想像过有一大班负责泊车的人士,走到我们用餐的台前跟我们再一次理论,大大声没有礼貌的跟我台的老人家,小朋友说,泊车当然要俾钱。其实只是讨论泊车费用这个小数目,不用动用那么多人走到我们台前大声警告我们吧。善意的提点只是为了提高香港的餐厅质素。餐厅的处理方法,不用叫一大班人,围住我们餐台去跟我们理论吧。是否就是想用这种方法,迫使其他食客不敢评论他们餐厅?
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打电话来confirm booking 的当天,我们跟他们说有自己揸车,餐厅就说你们早些过来吧,因为停车场不够车位。但一直没有提及泊车是收费的。所以我们便以为餐厅内的停车位是免费的。直至收到收据之后,我们发现泊车不但要收费,还要加一,我们就跟餐厅说,你下次最好跟之后的食客confirm booking 时交代一声,让他们有心理准备,以至可以提高服务质素。谁不知, 他坚定的说我一定有讲,服务态度何其差。我就只是一句善意的提点, 换来又劣质的服务态度。还跟我们说,泊车一定要俾钱$20。我们不是不愿意付,只是想提点一下吧。当付款完毕后,准备离开的时候,完全没有想像过有一大班负责泊车的人士,走到我们用餐的台前跟我们再一次理论,大大声没有礼貌的跟我台的老人家,小朋友说,泊车当然要俾钱。其实只是讨论泊车费用这个小数目,不用动用那么多人走到我们台前大声警告我们吧。善意的提点只是为了提高香港的餐厅质素。餐厅的处理方法,不用叫一大班人,围住我们餐台去跟我们理论吧。是否就是想用这种方法,迫使其他食客不敢评论他们餐厅?
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环境
服务
卫生
用餐日期
2021-11-13
等候时间
30 分钟 (堂食)
人均消费
$280 (晚餐)