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2024-04-19
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我在这家餐厅的预订经历非常令人失望。尽管我在系统要求的10分钟内确认了我的预订,但餐厅仍然在没有提前通知的情况下取消了我的预订。此外,预订时间被突然更改,并且对于信用卡绑定的截止时间也有不一致的信息。我曾经对这家餐厅的服务感到满意,这也是我选择再次光顾的原因。然而,这次的经历让我感到非常不满,尤其是在我多次尝试确认是否有人取消预订时所遭遇的服务问题。我理解餐厅需要限时预订,但这种沟通和服务上的混乱是无法接受的。很遗憾,我不得不给出负面的评价,因为这不仅仅是关于预订时间的问题,更是服务质量需要改进的问题。
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