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2017-02-17
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昨天晚上跟友人 到了尖沙咀ISQUARE的牛阵晚餐, 订了六点枱, 早了十分钟便到达, 侍应带了入座连点餐及到食物时间来的时间大概用了十五至二十分钟, 因为是自助火锅我和朋友出去拿食物至火锅正式开始食用时间已经是六点二十五至三十分, 但是到七点十分侍应已经拿单据来到通知我们二十分钟后便要离开, 侍应虽然有在点菜后通知食用时间为个半小时, 但是由六点二十五分开始进食 (强调是自助火锅不是自助快餐!) 所以非常意外为何会这么快便要求客人埋单, 我们当时只完成七成食物, 而且餐厅只有六成入座, 有很多空台也并没有客人在等候; 我向侍应反映这会否太急, 她说你们是五点五十分下单, 我们公司规矩由下单开始计时, 并很坚持我们在只有六成入座情况下亦必须要离开, 甚至准时在我们台上收拾所有食物及餐具.....我和朋友都感到非常不满但亦很无奈, 我们每人花费三百多元点了和牛火锅餐, 绝对不认同这样怱忙, 亦对侍应回应我们询问的反应感到失望, 她只说这是公司规矩, 跟著马上在我们台面执走所有食物.牛阵不是甚么平价茶餐厅, 当晚亦非繁忙为什么不可以弹性的处理食用时间呢?! 我并非第一次被要求食用时间亦大部
牛阵不是甚么平价茶餐厅, 当晚亦非繁忙为什么不可以弹性的处理食用时间呢?! 我并非第一次被要求食用时间亦大部分会很合作因为明白繁忙时间要守规矩及自律, 但是餐厅这样多空台为什么仍然是这样催客人还未食完便要离开呢？这次经验非常不快, 第一火锅不可能像一般快餐饮食, 而且根本真正食用时间不足个半钟, 所以大家都觉得很不愉快, 认真感到这餐厅管理很有问题, 应该日后再光顾机会微乎其微!
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