近水樓台 (已結業)

今日家人同细佬在机场饯行, 行李CHECK-IN完大约5PM左右见仲有时间剩, 妈妈就打电话去近水楼台BOOK枱，并询问持有CX AE ELITE卡同BOARDING PASS 是否可换取免费套餐一份, 操英语的女接线生回答"是， 同行宾客可以散叫小菜 (A-LA-CARTE)"。 于是家人一行6人推著手提行李去餐厅。当时餐厅门口有２位男职员，当妈妈询问是否有散叫小菜 (A-LA-CARTE)时, 其中一位态度极度冷漠地回答没有散叫，所有客人一定要叫$198/位的套餐 (除细佬有BOARDING PASS和AE卡外) 。妈妈已经表示愿意支付5人套餐，但这位职员继续诸多留难，不准家人推手推车入餐厅，也不准手推车停泊在餐厅门口，坚持家人先把手推车送返地下大堂，令家人深感遭受不礼貌对待，似是不欢迎客人领取免费套餐。最终一行人放弃在餐厅用膳。其实只希望一家人齐齐整整食餐饭，最后留下一肚气，真系十分难受！