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2017-09-25
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我是去了一家快餐店/茶餐厅吗？我觉得贵店除左食物好味，其服务态度完全不值得收取加一服务费/再去光顾！我是9月24号晚上21：20左右到达贵店尖沙咀分店，我上网看过得知贵店营业时间去到23：00及last call是22：00，我和家人因为在乐园玩得晚了，肚饿打算试下贵店，都已经想好食物选择和都想尽快吃完返家，而贵店员工入座前都有和我们讲22：00 last order，22：30会开始清场（但态度明显不耐烦！）我们被安排入座后都已经即时下单，但大约21：41分左右（我有保留收据可以拍照给贵店再看！或可翻查当日cctv！）你们同事行来跟我们说last call了，我们因为还有个甜品和还差每人点一杯野饮未点，所以在21：43分左右叫了，但你们不是应该22：00 last call？入座前讲一套，入左座做另一套？！而且你们同事非常快，21：51分就告诉我们结帐，但不是22：00 last call，22：30才开始清场？我们食物都还未吃完就被逼结帐，还要单子只放在桌面2-3分钟only，就再走过黎催促我们结帐，想请问一下是贵公司政策？最后我们有个茶是迟来的，结了帐才来，你们同事就已经开始扫地
我觉得贵店除左食物好味，其服务态度完全不值得收取加一服务费/再去光顾！
我是9月24号晚上21：20左右到达贵店尖沙咀分店，我上网看过得知贵店营业时间去到23：00及last call是22：00，我和家人因为在乐园玩得晚了，肚饿打算试下贵店，都已经想好食物选择和都想尽快吃完返家，而贵店员工入座前都有和我们讲22：00 last order，22：30会开始清场（但态度明显不耐烦！）我们被安排入座后都已经即时下单，但大约21：41分左右（我有保留收据可以拍照给贵店再看！或可翻查当日cctv！）你们同事行来跟我们说last call了，我们因为还有个甜品和还差每人点一杯野饮未点，所以在21：43分左右叫了，但你们不是应该22：00 last call？入座前讲一套，入左座做另一套？！
而且你们同事非常快，21：51分就告诉我们结帐，但不是22：00 last call，22：30才开始清场？我们食物都还未吃完就被逼结帐，还要单子只放在桌面2-3分钟only，就再走过黎催促我们结帐，想请问一下是贵公司政策？最后我们有个茶是迟来的，结了帐才来，你们同事就已经开始扫地拖地，还有我们喊你们同事都没人管，我都明白下班是好开心的，但是其实是你们同事早了做清洁，还有就是你们是一家有收加一服务的餐厅，你们同事边吃东西边聊天边做事，真是当已经关门了！又想请问贵公司是否没有限定时间关门？是否有客人在关门前都不用理会？还有某几位员工超大力的放水壶跟在我地面前踢垃圾桶，又想问下贵公司是否不想有客人在关店前来吃东西？如果是，麻烦请在门外贴标示！最后希望贵店看到会有改进，因为本人也是做同行，但觉得十分失望，本以为是不错的餐厅，却因为员工失行失去客人，值得吗？
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