壽司郎 (荃灣廣場)

营业中

休息中

我们一就坐的时候就在平板电脑点餐，各种不同寿司以及三碟中吞拿鱼腩以及茶碗蒸，但未知是否厨房人手不足或是太忙的关系，仲吞拿鱼腩没有出现却出现了我们没有要求的食物，包括黑色碟的大拖罗以及另一款不知名寿司。随即我们要求店员跟进他只是收回那些额外的寿司并没有提供正确的寿司给我们。同事有职员向我们提及茶碗蒸需时约30分钟，即大概晚上十点才可以提供给我们，问我们可不可以。我们同意等到10点去享用茶碗蒸。期间至少有两至三个店员向我们主动跟进，但直到晚上9:55 10:00左右，当值的男主任却跟我们说未能够提供茶碗蒸，因此作出道歉，但其实我们早就吃完所有食物，等候的时间就是等待那碗茶碗蒸。若他们一早说没有或未能提供，可以避免浪费客人等待的时间。在荃湾分店的工作人员内部沟通能力绝对有问题，从寿司郎第一间分店开业至今光顾不同分店总数接近100次，但荃湾分店绝对是我永远都不会再去的，因为服务实在太令人失望，食物质素也是绝对不合格。