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2024-07-21
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你好，2024-07-20 一行八人为父亲生日食生日饭，早早1840到德福店排队等候，1925便入座，跟麦兜点餐时候一样，「我：各款手卷来一份」「店员A: 我们只净下封面三文鱼xx手卷」「我： 咁封面呢款三文鱼xx手卷 要三份」「店员A: 好」「我：饭类，黑毛猪两份、千层面一份」店员B通知店员A 「三文鱼xx手卷」卖晒，「店员A: 手卷都无喇，你们点餐太耐」「我： ……」我个人嚟讲已经有起身离开的冲动，但星期六晚上7点半晚饭时间，在没有订枱情况下转去其他食肆，少不了等候半小时至一小时吧，两老反说不要转场，随便食一点便好。我继续点餐，「我：我们使用生日优惠，7杯免费饮品，就要招牌的」「店员A: 优惠餐饮不能重覆」「我：哪里写」「店员A: 就是不能重覆」「我：……」强制选择？我父最喜欢芒果就选个芒果饮品吧！「我：封面芒果的这款饮一杯」「店员A: 除了芒果窝夫，其他芒果的都没有」「我： ……」这是我说的麦兜点餐亦希望呢间食店多作改善！1. 顾客排队等候时，你们没有ABCDEGHIJ时，应该及早提醒排队的人，避免顾客浪费时间！2. 你们设计的7月生日优惠宣传，应再审视，「饮品不能重覆」是要注
2024-07-20 一行八人为父亲生日食生日饭，
早早1840到德福店排队等候，1925便入座，
跟麦兜点餐时候一样，
「我：各款手卷来一份」
「店员A: 我们只净下封面三文鱼xx手卷」
「我： 咁封面呢款三文鱼xx手卷 要三份」
「店员A: 好」
「我：饭类，黑毛猪两份、千层面一份」
店员B通知店员A 「三文鱼xx手卷」卖晒，
「店员A: 手卷都无喇，你们点餐太耐」
「我： ……」
我个人嚟讲已经有起身离开的冲动，但星期六晚上7点半晚饭时间，在没有订枱情况下转去其他食肆，少不了等候半小时至一小时吧，两老反说不要转场，随便食一点便好。我继续点餐，
「我：我们使用生日优惠，7杯免费饮品，就要招牌的」
「店员A: 优惠餐饮不能重覆」
「我：哪里写」
「店员A: 就是不能重覆」
「我：……」
强制选择？
我父最喜欢芒果就选个芒果饮品吧！
「我：封面芒果的这款饮一杯」
「店员A: 除了芒果窝夫，其他芒果的都没有」
「我： ……」
这是我说的麦兜点餐
亦希望呢间食店多作改善！
1. 顾客排队等候时，你们没有ABCDEGHIJ时，应该及早提醒排队的人，避免顾客浪费时间！
2. 你们设计的7月生日优惠宣传，应再审视，「饮品不能重覆」是要注明，等顾客入店坐下才知道，便是误导！我给你建议「免费7杯不同饮品」岂不清楚，或会让人三思，但不会招人话柄。
3. 食材准备，应充足，顾客不喜欢入座帮你吃掉厨余/卖净蔗！
这封不是投诉，我没对员工有任何不满，不满是你公司的行政，不满是充满误导的宣传，不满是因为这顿饭我很不满！
顾客不是高高在上，但起码让我觉得被尊重，我连被款代的感觉都没有。
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