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2013-06-20
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本人对 Natural Chiffon的食物质素是非常满意，靓且好食美味! 可惜 此公司的服务质素则实非常令人不满，并使本家人家庭留下不愉快的回忆。11/6是小女百日宴，本人欣喜地在一个多月前向 贵公司订下 $1600多的cupcake套餐，并需另付$1000作亚加力透明胶架按金，套餐没有刀及candle提供都没有所谓，我可自备。当天百日宴收到56个cupcake 加蛋糕都大家都非常开心，并欢喜给每位来宾品赏，大家还兴奋说要再光临贵店。百日宴完后，我和爸爸都小心奕奕收藏好亚加力胶架，并打算13/6还架取回按金，因12/6是端午节红日，我们亦需照顾bb，故没有即日出湾仔店退还。 13/6不愉快的经历开始了，爸爸满心欢喜打算取回按金及买几个cupcake回家给妈妈本人品尝。可惜职员说我们迟了一天还，要罚款$50。任由爸爸如何解释，说希望该 公司卖一个人情括免一次，店员都很硬净say no 。坦白说，我们负得起千几元买cupcake，$50对我们来说不是大数目，可是心中那股气就是不怒，原因单据没有大大只字标明迟还要罚款，或许是写得小小的一项吧，本人真的没有留意，而且购买当天店员亦没有向我们提
本人对 Natural Chiffon的食物质素是非常满意，靓且好食美味! 可惜 此公司的服务质素则实非常令人不满，并使本家人家庭留下不愉快的回忆。11/6是小女百日宴，本人欣喜地在一个多月前向 贵公司订下 $1600多的cupcake套餐，并需另付$1000作亚加力透明胶架按金，套餐没有刀及candle提供都没有所谓，我可自备。当天百日宴收到56个cupcake 加蛋糕都大家都非常开心，并欢喜给每位来宾品赏，大家还兴奋说要再光临贵店。百日宴完后，我和爸爸都小心奕奕收藏好亚加力胶架，并打算13/6还架取回按金，因12/6是端午节红日，我们亦需照顾bb，故没有即日出湾仔店退还。 13/6不愉快的经历开始了，爸爸满心欢喜打算取回按金及买几个cupcake回家给妈妈本人品尝。可惜职员说我们迟了一天还，要罚款$50。任由爸爸如何解释，说希望该 公司卖一个人情括免一次，店员都很硬净say no 。坦白说，我们负得起千几元买cupcake，$50对我们来说不是大数目，可是心中那股气就是不怒，原因单据没有大大只字标明迟还要罚款，或许是写得小小的一项吧，本人真的没有留意，而且购买当天店员亦没有向我们提过迟一日退还都要罚款，就算送货当天亦从没有人提我们罚款条项。爸爸多次要求店员可否向老板请示括免$50，但店员总是推辞，只叫我们自行e-mail贵店查询，罚款一定要收取。最后$50当然要罚，爸爸亦一肚气没有买cupcake了。 老实说，本人其实不爱打文字不爱投䜣，但我相信订得cupcake套餐的顾客都是扮喜事，可惜本人此次却为了一个架却赔了一个不快经历，cupcake真正意义除了美味外还在乎背后的欢乐，但Natural Chiffon却失了蛋糕背后的人情味，实有点不近人情。
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