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2021-06-12
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今日本身打算屋企人去食lunch 事前订咗12-12:30 枱入坐 本身话full-house 而安排我哋系waiting list 嘅第一个 咁我就好客气12:25 call 去问睇吓有冇位 个host同我讲 「唔好意思客人未到唔知够会唔会有位俾你」好啦咁我哋都系未死心都系真系好想食 咁就直接亲身行过去睇吓问佢有冇位 我过到去12:50pm 行到入去餐厅门口 问个host有冇位 佢同我讲「唔好意思！今日订枱嘅客人系订13:00至13:30，所以你都要等到13:00 至13:30 先睇吓有冇位我哋先至会再打电话俾你」但系本人真系有其他嘢做等唔到你13:00至13:30嘅电话所以我真系要当场取消 反正host 小姐姐很12:50 时表明左真系俾唔到位我。真心一句你装修咁靓 又收咁嘅价钱 点解订枱服务咁差 我已经好客气当场冇话要投诉叫经理出嚟 但系至少一样嘢我响waiting list 啫，你听清楚我订嘅枱系12:00-12:30啦好唔好？我由头到尾都好强调我哋系订呢一段时间㗎 我再等多阵已经叫好俾面你㗎啦 我亦都有打电话问你 一间收费都唔低嘅餐厅至少都有啲见得人嘅SOP好唔好? 如果正如
真心一句你装修咁靓 又收咁嘅价钱 点解订枱服务咁差 我已经好客气当场冇话要投诉叫经理出嚟 但系至少一样嘢我响waiting list 啫，你听清楚我订嘅枱系12:00-12:30啦好唔好？我由头到尾都好强调我哋系订呢一段时间㗎 我再等多阵已经叫好俾面你㗎啦 我亦都有打电话问你 一间收费都唔低嘅餐厅至少都有啲见得人嘅SOP好唔好? 如果正如好似Host 小姐所讲「今日嘅订枱客人系订13:00至13:30」咁我订枱嘅时候 你亦都可以同我讲话12:30唔得 一定要12点准时出席先至可以食到㗎！又或者你可以好老实讲话唔好意思你订嘅日子我真系安排唔到座位俾你择日再嚟过 不便之处敬请原谅🙏
最后希望呢间餐厅好好反省下自己嘅服务态度😊
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