何洪記

营业中

休息中

星期日中午从台南旅游返港有点饿决定食些点心再回家休息。可能星期日关系人颇多但并不需要等位但仍安排搭枱。价钱有点贵但食物质数一般。当天有一对讲普通话的客人坐下便要求一位穿黑色长袖外套女士（相信应该是经理或部长）下单，但那位女士竟然并没有帮他们下单便离开并大声用普通话说<下下下，下你个屁>。我不清楚客人得罪了那位长期黑面主管什么但也不可以这样对代客人吧，特别是机场店⋯最后由另外一名侍应招待那对客人。其他员工好似也受到那位黑面主管影响表现一般。在结账离开时在出口听到一位香港食客向门外侍应投诉服务太差，得到回应是假日多人系咁㗎喇。现希望何洪记除要注意食物质数外亦要管理好员工待客态度。