皇后飯店

营业中

休息中

今天约二时，我和家人二人到港运城这间分店午膳，因为已经很晏和肚饿，我们等了一会儿便立即下单，可是等了15分钟仍未有基本的汤和面包送上，所以我就有礼貌地叫返落单时候的女中年服务员跟进，可是那位女服务员只应我一下便离开亦没有跟进。再过多15分钟，旁边后来的客人已经上汤和面包，后边再之后入餐厅的九位客人也已经开始上汤和面包，我觉得非常奇怪和不合理，所以我便再次找返同一位服务员跟进，这时距离我下单已经差不多半小时，可以想像我和家人是非常肚饿。这时，这位女服务员才认真跟进，并发现自漏了帮我们下单，便说了句不好意思。本人无奈接受，之后好不容易才有餐汤和面包，我们吃完多时都没有人来收拾，之后有位男中年服务员送主菜来的时候粗声粗气问谁要杂扒？我即时回覆他们「没有收拾枱面的剩余汤碗、餐包篮和碟子，如何有位可以放其他食物呢？」那位，男中年服务员竟然仍然第二次粗声粗气问谁吃杂扒，示意我们要立即帮忙拎起用过嘅碗碟。此时我真的按不住，面对这样恶劣的服务态度，我立即说出「我们已经很可怜了，已经等了半小时仍漏了单未有东西吃，现在有东西吃，你们又不执收拾碗碟，点会有咁嘅服务㗎。」我真的估不到来到这间有历史价值嘅餐厅会