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2022-11-28
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昨日1pm到达3:15pm离开，一行九人包括两个小朋友，小朋友一家四口点了$688，2人餐分享，五个大人每人一份套餐，另有追加啤酒和小食，结帐 $1,8xx。到达至离开，连我哋只有四组客人。两位女侍应态度平平，到我们结账离开，才知道有任食雪糕，问女侍应，佢哋话：「系呀，有㗎。」完。离开餐厅后我哋醒起够$1,500应送现金劵，人系附近，都谂住再食，所以上去攞番，个女侍应一见到我哋，毫不犹豫知道发生咩事，攞咗我手上张收据，就去准备现金券。感觉好奇怪，佢嘅反应似系惯犯，根本就冇谂住主动根据promotion，送现金券俾客人。讲返个任食雪糕，其实就算早知，我哋都唔会个个食，因已经好饱。呢种服务模式和价值令企业形象大大下降！感觉好差！既然推得promotion，应该主动提醒客人和主动提供，唔情愿就请唔好做promotion！
两位女侍应态度平平，到我们结账离开，才知道有任食雪糕，问女侍应，佢哋话：「系呀，有㗎。」完。离开餐厅后我哋醒起够$1,500应送现金劵，人系附近，都谂住再食，所以上去攞番，个女侍应一见到我哋，毫不犹豫知道发生咩事，攞咗我手上张收据，就去准备现金券。感觉好奇怪，佢嘅反应似系惯犯，根本就冇谂住主动根据promotion，送现金券俾客人。讲返个任食雪糕，其实就算早知，我哋都唔会个个食，因已经好饱。
呢种服务模式和价值令企业形象大大下降！感觉好差！既然推得promotion，应该主动提醒客人和主动提供，唔情愿就请唔好做promotion！
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