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2020-11-22
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话说刚刚周末与太太闲逛乐富广场,晚饭时间行经此餐厅便 walk in试一下。餐厅约一半人数入坐,环境也不错,食物价钱在这个平民商场来说就说不上便宜,可即管试试。我们点了一客all day breakfast及 burger,味道没有惊喜也算ok,重点在于侍应的服务奇差。侍应目无表情点餐时机械式对答也就算了,结账时她拿账单来我座位,把账单举至我坐下时眼睛以上的位置,那我怎么check单呢?我直接把账单从她手上取过并放在餐桌上阅读,确认无误便拿出信用咭结账,侍应问我要不要扣 cash dollar,我说不用了。当时餐厅并不繁忙,因客人不多,但我等了超过 10分钟也还没有把信用咭归还,我不耐烦便举手问侍应怎么结账也这么久?那侍应竟然不加思索便敷衍答我因要「找赎」所以要久一点,这下我立即火光问她我碌咭找什么赎呀!她见我发火便立即黑口黑面将信用咭及收据拿回来,其间一句对不起或不好意思也没有说,服务态度极其恶劣!其实漏单之类很平常,侍应只需承认错误向客人说声对不起加上礼貌回覆便可,倒是不致歉还要乱做藉口敷衍客人就绝对赶客,就算餐厅食物有多上乘也没有意思了。此餐厅服务质素如此,本人也绝不会再光顾了。
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