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2017-01-15
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星期六下午和朋友去Oolaa吃brunch，一进餐厅发现只有门口位置但由于天气寒冷，我们跟侍应要求可否等餐厅里面的其他枱，侍应和另一位比他高级的侍应都叫我们先坐在门口的位置，然后边坐边等待里面的枱，大约十五分钟。我们先坐下和看餐牌，然后有另一位侍应问我们需要下单了没有，我们回覆她还未因为其他侍应叫我们等里面的枱，她把事情告诉另一位貌似女经理的人，女经理过来，我们再善意地解释多一次，是她的同事叫我们坐这里等待的，但她态度非常恶劣地说“没有其他枱，这就是你们的枱”然后sorry都没说一句就走开。我们完全被无视的感觉，我们全程都用英文非常有礼貌地沟通，但可能那位侍应根本只对外国人有礼貌，看见香港人就服务态变得非常差。我们没有因此而离开，因为真心想尝试这间餐厅的食物，只是没想到一间在中环的餐厅，并不是小店，但一位比侍应更高级的经理服务态度可以如此差。老实说，如果一开始，跟我们说里面没有可以等待的枱，我们住门口是ok的，是他们叫我们坐下来等待的，但坐下来等了之后竟然有其他同事说不能等，并用极差态度回应，侍应之间的沟通真的很有问题，令客人真的好难受。由于食物呢，份量真的很足够但质素真的一般。特别是
我们先坐下和看餐牌，然后有另一位侍应问我们需要下单了没有，我们回覆她还未因为其他侍应叫我们等里面的枱，她把事情告诉另一位貌似女经理的人，女经理过来，我们再善意地解释多一次，是她的同事叫我们坐这里等待的，但她态度非常恶劣地说“没有其他枱，这就是你们的枱”然后sorry都没说一句就走开。
我们完全被无视的感觉，我们全程都用英文非常有礼貌地沟通，但可能那位侍应根本只对外国人有礼貌，看见香港人就服务态变得非常差。
我们没有因此而离开，因为真心想尝试这间餐厅的食物，只是没想到一间在中环的餐厅，并不是小店，但一位比侍应更高级的经理服务态度可以如此差。老实说，如果一开始，跟我们说里面没有可以等待的枱，我们住门口是ok的，是他们叫我们坐下来等待的，但坐下来等了之后竟然有其他同事说不能等，并用极差态度回应，侍应之间的沟通真的很有问题，令客人真的好难受。
由于食物呢，份量真的很足够但质素真的一般。特别是bacon竟然可以比面包更硬...如果纯粹为食物而来，是可以一试的。环境真的好嘈杂，不但外面有地盘工程进步中，餐厅隔音很差，而且里面谈话都好大声才听得到，加上枱与枱之间非常近，如果想要宁静舒适的环境进食，我并不建议下午来这里吃。
注意如果是香港人，绝对要有被无视的准备才决定来，否则真的会影响整餐的心情。
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