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2018-07-09
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同老公order了两份早餐, 两份都系汤粉+肠蛋, 根据佢张单record 11:12落order, 隔了十分钟汤粉到, 再隔一阵餐饮都到了, 11:2x 分出了一份肠蛋, 仲有一份未到11:30催左一次, 回覆话催左, 11:42仲未嚟, 再催一次都系回覆催左但无回答要等几耐, 11:45真系等到唔赶时间变赶时间, 唯有结帐走。于收银结帐时同疑似系老板娘投诉, 佢只说唔好意思, 话个炉坏坏哋, 但解释唔系好合理, 为何同一张枱叫同一样食物会只出到一份? 仲要收全份早餐价钱, 因第二份早餐只食了汤粉,餐饮, 想要求只收汤粉和饮品价, 却说电脑set死价钱不能改! 只食左佢半份早餐, 却收了全份钱, 之前已经听过这间餐厅常常要客人等, 等到无可奈何唯有结帐走, 都预左要等耐少少, 无想过会由唔赶时间等到赶时间, 又唔明白为何一份肠蛋半个钟都未有, 其实出唔倒就应该早点通知客人, 如果佢地服务唔改善, 真系好难留住客人。
于收银结帐时同疑似系老板娘投诉, 佢只说唔好意思, 话个炉坏坏哋, 但解释唔系好合理, 为何同一张枱叫同一样食物会只出到一份? 仲要收全份早餐价钱, 因第二份早餐只食了汤粉,餐饮, 想要求只收汤粉和饮品价, 却说电脑set死价钱不能改! 只食左佢半份早餐, 却收了全份钱, 之前已经听过这间餐厅常常要客人等, 等到无可奈何唯有结帐走, 都预左要等耐少少, 无想过会由唔赶时间等到赶时间, 又唔明白为何一份肠蛋半个钟都未有, 其实出唔倒就应该早点通知客人, 如果佢地服务唔改善, 真系好难留住客人。
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