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2024-08-05
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今日Lunch 一如既往到餐厅用餐,安排入座没有问题,但落完order后员工派餐时,不小心将本人杯水倒泻并且整到本人衫裤湿晒,虽然有口头道歉,但之后只系安排本人坐到隔篱枱,完全无关心查问本人状况,连俾张纸巾俾个客嘅动作都冇,真心餐厅服务质素去到咁,难怪依家咁多客人对香港餐厅心淡。老实讲,本人情绪已经算淡定,但系遇到呢啲情况都觉得好无奈。所以今次系第二次对餐厅进行评价。好多时客户系唔会主动去争取任何补偿,但会希望餐厅主动少少去care客户感受。希望餐厅意识到今次问题去改善,如果唔系只会慢慢流失客人对餐厅既印象分。
老实讲,本人情绪已经算淡定,但系遇到呢啲情况都觉得好无奈。所以今次系第二次对餐厅进行评价。
好多时客户系唔会主动去争取任何补偿,但会希望餐厅主动少少去care客户感受。
希望餐厅意识到今次问题去改善,如果唔系只会慢慢流失客人对餐厅既印象分。
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