影片
更多
2023-01-12
384 浏览
这个差评是给这店的Marketing! 话说大半年前到访这店，除了坐位窄啲，寿司同鱼生质素都好ok, 价钱亦ok, 之后在太子及铜锣湾多次帮衬，还向身边很多朋友推介，看著普通会员话储满2000分（即食满$2000）就有$100折扣，一路同同事，或者自己一个人都有嚟食，默默储分，我其实已储了2600分，今天正准备食完用咗啲分去换$100折扣，点知一路都login唔到个app, 搞咗好耐终于决定问店员，点知佢哋竟然话：「哦我哋系统升咗级，以前啲分冇㗎喇，你重新下载个新嘅app啦。」我立时瞪大只眼，「吓，咁我原本啲分呢？」「冇㗎啦，你下载个新app里面有$50折扣券，同埋会有九五折」我真系忍唔住话：「你哋点可以咁样㗎，改program 又唔通知个客，无啦啦取消晒啲分，有冇搞错啊，咁同呃人有乜分别？」😡首先我希望佢知道，$50同$100系有分别㗎！而且储得分嘅，都系佢嘅支持者，先至可以食到$2000 ，一路咁用心捧场，竟然一句话「冇㗎喇，你下载个新㗎啦」一啲service remedy 都冇谂住做！好多店舖都有储分计划，无论系国泰、一田、新地商场Apps，啲分就嚟到期，一定会通知个客，个app
😡首先我希望佢知道，$50同$100系有分别㗎！而且储得分嘅，都系佢嘅支持者，先至可以食到$2000 ，一路咁用心捧场，竟然一句话「冇㗎喇，你下载个新㗎啦」一啲service remedy 都冇谂住做！
好多店舖都有储分计划，无论系国泰、一田、新地商场Apps，啲分就嚟到期，一定会通知个客，个app有push notification 㗎嘛！顺手可以吸引个客嚟帮衬多次，点会有人无啦啦偷偷地转晒个program，然后个客好用心咁储咗好耐嘅嘢，全部化为乌有，啲咩marketing嚟㗎？我自己做marketing做咗咁耐，真系唔会容忍有啲咁差嘅Communication出现啰😤
$50唔系好多钱，但系佢就成功感激嬲咗一个原本好支持佢嘅客！而且自从抗疫措施放宽之后，佢哋啲价钱已经一加再加，已经唔抵食啦，而家仲系一肚气，我谂短期之内都唔会再帮衬😡
张贴