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2025-01-26
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一家人星期日去堂食,餐厅无咩人,坐低用QR code 落单,之后见佢用外卖盒给我。但我哋落单纪录系「堂食」,叫佢改放入碗话我吔单写「外卖」。咁叫佢俾个碗我,佢好似听不到,黑口黑面。其实即使系系统出错,或者我哋襟错(而我哋纪录确系堂食,即今次是「系统出错」),客人问取个碗都不应这样态度。已经无服务(自己取餐,食完要自己收拾),但连问佢攞个碗都咁嘅服务态度,仲要成个餐厅冇乜人,不是繁忙时间,职员态度要改善。
其实即使系系统出错,或者我哋襟错(而我哋纪录确系堂食,即今次是「系统出错」),客人问取个碗都不应这样态度。已经无服务(自己取餐,食完要自己收拾),但连问佢攞个碗都咁嘅服务态度,仲要成个餐厅冇乜人,不是繁忙时间,职员态度要改善。
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