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2024-10-14
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APM分店一位男职员服务极差。当晚,该名男职员嘅态度令我感到非常失望。 他服务我们嘅时候似乎赶住收工,表现非常冷漠及不耐烦,并且对我嘅点餐需求理解错误,导致落错单。当我指住Menu嘅饮品图片(图片旁边有饮品名称)进行点单时,该名男职员似乎对menu内容并不熟悉。他竟然用一种不太礼貌嘅语气反问我:“即系要边杯啊?”我再次指著图片并重复了饮品名称,但最终他还是落错单。当我话俾佢知,我并吾系要佢落错果杯饮品时,他嘅反应好唔耐烦。明明佢落错,令我好困惑。。。。帮家姐希望贵店能够加强对员工嘅培训,以提高服务质量,让顾客感受到更好的用餐体验。
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