影片
更多
2019-12-19
481 瀏覽
今年公司想有新嘗試搵其他到會公司就搵到依一間，見佢個menu都有好多選擇好豐富, 老闆見到都話好, 就好快決定要同佢地落單。一路溝通都無咩大問題, 係有時候會唔應或者要催先覆下咁, 都明白聖誕呢d時間佢地會忙未必可以咁快覆到, 中間仲麻煩過佢地要加單, 所有要求都表示ok無問題。個活動中午12點開始,我地要求佢地11:45am要送到, 畢竟人多唔希望大家要等太耐, 而客服就話因應交通情況 會有前後30分鐘既差距, 亦即係11:45am前會送到。為免會有遲既情況出現, 我地就改左11:15am要到, 另外出車都打個電話比我, 佢地都話無問題仲mark左單比我。另外有要求佢地比司機資料我為左登記同方便聯絡, 佢地就話要當日先比到我。到活動當日, 亦即今日, 我早上whatsapp佢地, 完全無覆過我。直到10:43am打比佢地問佢拎司機資料就話唔比得, 咁我表示至少比個電話號碼, 我自己問佢或者有咩事都作通知都好, 佢先肯比。之後問佢地出左車未，佢話唔知要問運輸，咁我叫佢地打返比我。當然又無覆啦. 我10:50am再打去佢地就話出左車, 咁我覺得都okay就無再追問落去。直到11:14我打
到活動當日, 亦即今日, 我早上whatsapp佢地, 完全無覆過我。直到10:43am打比佢地問佢拎司機資料就話唔比得, 咁我表示至少比個電話號碼, 我自己問佢或者有咩事都作通知都好, 佢先肯比。之後問佢地出左車未，佢話唔知要問運輸，咁我叫佢地打返比我。當然又無覆啦. 我10:50am再打去佢地就話出左車, 咁我覺得都okay就無再追問落去。直到11:14我打去問司機到邊, 佢話未出車, 話係個度都等左成個鐘,唔可以怪佢,又過差3箱就得。直到11:34 有另一位司機再打黎同我講依家上緊貨就出車 我再問先知係前一個司機架車放唔到 所以要轉車。11:45再打多次 司機話佢終於出車啦。 佢既態度好似我欠左佢咁? 我問下點解會咁遲 佢就淨係話唔關佢事。我11:47再搵whatsapp客服 唔應我 唔聽電話。終於到12:15架車到啦 仲要怪我阻佢條路 問佢野佢就講電話 不斷話唔知 只係送貨 唔好再問。
以事論事，客服唔應，同運輸部資料完全唔夾，遲到無歉意。食物唔錯但係有啲涼左，不過態度咁樣，恕我唔會再建議公司去嘗試。
36 瀏覽
0 讚好
0 留言
58 瀏覽
1 讚好
0 留言
20 瀏覽
0 讚好
0 留言
張貼
