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2014-08-05
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本來想打個電話提醒或電郵至此公司提醒就算,奈何電話唔通又找不到此公司電郵,惟有在此作投訴。本來此公司一開我滿心歡喜可以有買早餐外賣的好去處,我是長期FANS,但今日實在大失望,我叫了的健康全餐,回到公司打開一看,俾漏了兩塊主打的多士,即那個早餐已沒了一半,然後,那個炒蛋似一塊蛋餅,而不是炒蛋! (見圖)你可以我也有錯為何不CHECK清楚,但沒理由要我下下打開個盒來CHECK吧? 我返到公司打開盒才知,即是說我已不能回去再換 (沒理由為了一個早餐而延誤了工作吧?) 我希望此公司可作出改善,上次已試過將牛奶變了做咖啡 (我不能飲咖啡) 我已忍了,另外請將話要ACTIVATE 令顧客有溝通渠道。早餐是開工前令自己心情舒暢的一環,但今天的心情已被北海道毀了一半,我想我應該有一段長時間不再幫襯。是的,少我一個客唔少,但作為一間對自己有要求 (我以為) 的餐廳,時刻檢討及改進是必須的,尤其我說的,不過是最基本的要求。另要一讚中環分店的同事,當我打不到給沙田分店改而打到中環求助時,店員很熱心幫忙,雖然完全不關她的事,她仍十分落力去處理,正面態度值得一讚。(8月5日早上約九時許當值的同事),但白忙了一
你可以我也有錯為何不CHECK清楚,但沒理由要我下下打開個盒來CHECK吧? 我返到公司打開盒才知,即是說我已不能回去再換 (沒理由為了一個早餐而延誤了工作吧?) 我希望此公司可作出改善,上次已試過將牛奶變了做咖啡 (我不能飲咖啡) 我已忍了,另外請將話要ACTIVATE 令顧客有溝通渠道。
早餐是開工前令自己心情舒暢的一環,但今天的心情已被北海道毀了一半,我想我應該有一段長時間不再幫襯。是的,少我一個客唔少,但作為一間對自己有要求 (我以為) 的餐廳,時刻檢討及改進是必須的,尤其我說的,不過是最基本的要求。
另要一讚中環分店的同事,當我打不到給沙田分店改而打到中環求助時,店員很熱心幫忙,雖然完全不關她的事,她仍十分落力去處理,正面態度值得一讚。(8月5日早上約九時許當值的同事),但白忙了一頓,沙田分店的電話仍未打通。
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