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2024-05-19
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10:30左右自己QR code落單，等到10:45上餐啦～揀左炒蛋轉反熟蛋，上黎無轉到炒蛋同返個Staff講，Staff黑面拎走左，隔左幾分鐘拎返同一份上黎，我再講一次，又拎走左，再隔幾分鐘再拎返同一份餐上黎。於是我show埋張落單紀錄俾佢睇，我跟住個staff，睇住佢將份餐放低係收銀唔理，做再隔幾分鐘，拎左隔離枱份餐黎😑我去講清楚，你冇幫我去處理份餐，將份餐來回上三次，點知個收銀Staff話：都叫左你唔好轉枱～😒 唉啊真係Sorry啊！由頭到尾都冇轉過枱，用枱上面既QR code落單。個收銀Staff態度差劣，唔聽人講就走左去，最後等左40分鐘，後過我落單既隔離枱就黎食完先上。仲要企係出餐處先同你去處理，你唔出去跟返自己張單，佢就不停上返同一份餐，由頭到尾都冇聽到一句唔好意思，淨係識講幫你跟緊就走左去，唔知佢嬲啲乜？你唔聽人講咩問題？拎走行個圈返黎就當處理左先係問題。之後仲要大聲發脾氣鬧返我轉枱，由頭到尾無轉枱，屈人轉枱你就岩？後尾我find out返應該係收銀staff自己搞錯左放係枱面上面既QR code, 所以先搞成咁。唔該print out張單出黎都proof read一次
揀左炒蛋轉反熟蛋，上黎無轉到炒蛋同返個Staff講，Staff黑面拎走左，隔左幾分鐘拎返同一份上黎，我再講一次，又拎走左，再隔幾分鐘再拎返同一份餐上黎。
於是我show埋張落單紀錄俾佢睇，我跟住個staff，睇住佢將份餐放低係收銀唔理，做再隔幾分鐘，拎左隔離枱份餐黎😑
我去講清楚，你冇幫我去處理份餐，將份餐來回上三次，點知個收銀Staff話：都叫左你唔好轉枱～😒
唉啊真係Sorry啊！由頭到尾都冇轉過枱，用枱上面既QR code落單。
個收銀Staff態度差劣，唔聽人講就走左去，最後等左40分鐘，後過我落單既隔離枱就黎食完先上。
仲要企係出餐處先同你去處理，你唔出去跟返自己張單，佢就不停上返同一份餐，由頭到尾都冇聽到一句唔好意思，淨係識講幫你跟緊就走左去，唔知佢嬲啲乜？
你唔聽人講咩問題？拎走行個圈返黎就當處理左先係問題。
之後仲要大聲發脾氣鬧返我轉枱，由頭到尾無轉枱，屈人轉枱你就岩？
後尾我find out返應該係收銀staff自己搞錯左放係枱面上面既QR code, 所以先搞成咁。
唔該print out張單出黎都proof read一次先放上枱面啦？
客人點可能知道你張單係岩係錯？ 枱號又無，全靠你張code。
目測一共有四個樓面去handle十五六張枱，其他staff已經好頻能送餐，我由坐低個下，隔離枱食完成個餐佢杯橙汁都未上到，催左三幾次先上，到下一枱客又有上錯餐問題，下枱客就食完先上到我份餐，成朝樓面都係搞到勁混亂，客人都係有不滿既。
唔該好好地處理返點樣出QR code同放岩既code單上枱，你想客人自助落單慳人手無問題，但你宜家搞到仲衰過人手落單，反而後面staff跟單仲麻煩。
又或者客人掃左QR code落單後，print返張單出黎俾客人睇check單，唔係走黎問返客人你張單係咩，仲要客人自己拎電話出黎掃code俾返你睇張單！
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