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2021-10-10
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人手不足今天星期日,食飯時間是中午繁忙時間,全場爆滿。坐的位置是店舖較入的位置,簡直是叫天不應、叫地不聞。每逢落單、有特別事或者埋單都要親身走出去搵侍應。如果人手不夠,為什麼不整一些電子落單系統?自助式取碗仔、水、杯等。職員態度問題今日隔離枱有小朋友打爛碗碟,原先負責我枱的侍應忙於清理現場。剛巧門口帶位的職員入來看看情況,而我兩位小朋友的湯檬剛剛來了,我就和她說我小朋友需要碗仔食湯檬,因為上菜的大碗很大,小朋友不方便夾,誰不知她竟然話:「我都要入廚房攞碗,要等好耐喎!」。須知道我們一家連小朋友是因為肚餓才入來叫嘢食,叫完嘢食,廚房整完上菜,又要等您個碗仔。當時我聽完即刻衝到廚房部搵其他職員幫忙,問題立即解決。我不知道本人得罪那個帶位職員甚麽事,只知道她完全是幫不上忙,整餐飯完全吃不出甚麽味道,好像提出餐牌以外的要求是不應該的。如果我來俾錢食飯是受氣,你來賺錢當侍應又是受氣,咁不如全面電子落單及收錢,只要廚房整出好吃的食物就可以喇。
今天星期日,食飯時間是中午繁忙時間,全場爆滿。坐的位置是店舖較入的位置,簡直是叫天不應、叫地不聞。每逢落單、有特別事或者埋單都要親身走出去搵侍應。如果人手不夠,為什麼不整一些電子落單系統?自助式取碗仔、水、杯等。
職員態度問題
今日隔離枱有小朋友打爛碗碟,原先負責我枱的侍應忙於清理現場。剛巧門口帶位的職員入來看看情況,而我兩位小朋友的湯檬剛剛來了,我就和她說我小朋友需要碗仔食湯檬,因為上菜的大碗很大,小朋友不方便夾,誰不知她竟然話:「我都要入廚房攞碗,要等好耐喎!」。
須知道我們一家連小朋友是因為肚餓才入來叫嘢食,叫完嘢食,廚房整完上菜,又要等您個碗仔。當時我聽完即刻衝到廚房部搵其他職員幫忙,問題立即解決。
我不知道本人得罪那個帶位職員甚麽事,只知道她完全是幫不上忙,整餐飯完全吃不出甚麽味道,好像提出餐牌以外的要求是不應該的。如果我來俾錢食飯是受氣,你來賺錢當侍應又是受氣,咁不如全面電子落單及收錢,只要廚房整出好吃的食物就可以喇。
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