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2017-02-13 769 views
本人與眾同事們當日於下午1時在此餐廳午膳,其上菜速度不但非常緩慢,服務態度也非常惡劣。當吃完了第一輪點心以後,由於食物不夠,於是我們便加單,點了一個蘿蔔酥和一碟白灼鮮菜苗。當時己是下午2時半,女侍應跟我們說現在加單要等很久,一個蘿蔔酥需時30分鐘!由於我們沒有這麼多時間浪費,所以只加了一碟白灼鮮菜苗,而女侍應跟我們說點菜會快一點。當然,那個菜亦至少15分鐘後才上。最離譜的是,送來的竟是一碟白灼生菜!它跟平時茶餐廳點的白烚生菜沒兩樣,在點心紙上還稱那是餐廳推介菜式。我們叫來了女侍應詢問,她竟說菜苗便是生菜,廚房就是這種菜。這是多麼不知所謂,不負責任的答案!當時我們再沒時間跟她理論,便暫時作罷。翌日本人已寄電郵予此集團作出正式投訴,可是至今仍沒有收到任何回覆,消費者的意見對於他們來說應不太重要吧。
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本人與眾同事們當日於下午1時在此餐廳午膳,其上菜速度不但非常緩慢,服務態度也非常惡劣。當吃完了第一輪點心以後,由於食物不夠,於是我們便加單,點了一個蘿蔔酥和一碟白灼鮮菜苗。當時己是下午2時半,女侍應跟我們說現在加單要等很久,一個蘿蔔酥需時30分鐘!由於我們沒有這麼多時間浪費,所以只加了一碟白灼鮮菜苗,而女侍應跟我們說點菜會快一點。當然,那個菜亦至少15分鐘後才上。最離譜的是,送來的竟是一碟白灼生菜!它跟平時茶餐廳點的白烚生菜沒兩樣,在點心紙上還稱那是餐廳推介菜式。我們叫來了女侍應詢問,她竟說菜苗便是生菜,廚房就是這種菜。這是多麼不知所謂,不負責任的答案!當時我們再沒時間跟她理論,便暫時作罷。

翌日本人已寄電郵予此集團作出正式投訴,可是至今仍沒有收到任何回覆,消費者的意見對於他們來說應不太重要吧。
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
Post
DETAILED RATING
Decor
Service
Hygiene
Date of Visit
2017-02-06
Dining Method
Dine In
Type of Meal
Lunch