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2013-11-13
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數個星期前，想和老公慶祝結婚300日紀念，趁還可以活動自如就想去吃點美食，在紀念日前一個星期預約了下午茶服務。當天正預備裝扮，就收到餐廳電話，說訂座時店員沒留意，原來當日餐廳被包場了!首先，訂座那刻應已知道被包場吧!? 就算事後才發現，也不應該到當日才打電話給客人，說幾句抱歉就算。再者，很多重視客人的餐廳都會在前一天confirm booking，這裡有種 "話之你" 的感覺，未來過先已對它的印象分減至零。香港的美食很多，要生存/突圍而出，靠這種服務態度嗎? 只可一笑置之。
首先，訂座那刻應已知道被包場吧!? 就算事後才發現，也不應該到當日才打電話給客人，說幾句抱歉就算。再者，很多重視客人的餐廳都會在前一天confirm booking，這裡有種 "話之你" 的感覺，未來過先已對它的印象分減至零。香港的美食很多，要生存/突圍而出，靠這種服務態度嗎? 只可一笑置之。
Other Info. :
我這篇並非食評，不是要'唱衰"或甚麼，只是不吐不快，這麼多年來也未遇過這樣的不愉快事件，希望大家也注意。
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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