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2021-07-19
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今天看完醫生,因腳傷,走路不方便,所以想到附近的DPD Deluxe吃午膳。但餐廳的待應要求把手攜的傘子放在門外。雖然我們說明傘子是用作拐杖,而且傘子是乾的,她依然冷漠地堅持,拒絕我把傘子帶入,我倍感無助及失望。沒想一間貌似高檔的餐廳,服務態度竟然是會這樣的,沒有顧及客人的需要和感受。他們是否應考慮客人帶傘子入內的原因,而不是盲目地拒絕帶傘入內。叫自己做Deluxe,卻做不到Deluxe,是否應作出反省及改進呢?
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