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出餐混亂！誤導客人！候餐時間過長，超出標準!
2018-07-02 577 views
本人進入餐廳坐下不久已找侍應下單，下了雲耳蒸雞套餐，飲品很快便上枱，稍後本人告訴給一杯熱些的水，之後上餐員遞上一杯熱水及凍華田，當時還未知是否隔離之2位客人所點，所以未開口講。稍後知道不是隔離之客人，本人便示意告訴侍應，那時她遞上白湯問本人有否點，本人說没有，因不知道升級套餐連白湯，唯不滿侍應事後未有確定便了之!最後本人離開埋單才知，告訴收銀員未飲湯可否金額扣減，但不行。另外飯餸等候了2O分鐘仍未見，本人向侍應詢問後，回覆等多一陣!再等候5分鐘還要是上冬蟲草蒸雞，不是本人所點，侍應說先給本人，因趕時間所以未有出聲指出!
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本人進入餐廳坐下不久已找侍應下單，下了雲耳蒸雞套餐，飲品很快便上枱，稍後本人告訴給一杯熱些的水，之後上餐員遞上一杯熱水及凍華田，當時還未知是否隔離之2位客人所點，所以未開口講。稍後知道不是隔離之客人，本人便示意告訴侍應，那時她遞上白湯問本人有否點，本人說没有，因不知道升級套餐連白湯，唯不滿侍應事後未有確定便了之!最後本人離開埋單才知，告訴收銀員未飲湯可否金額扣減，但不行。另外飯餸等候了2O分
鐘仍未見，本人向侍應詢問後，回覆等多一陣!再等候5分鐘還要是上冬蟲草蒸雞，不是本人所點，侍應說先給本人，因趕時間所以未有出聲指出!
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