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2024-05-12
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睇返啲comments，原來唔係淨係我覺得 前台啲人有問題，所以決定寫幾句。不吐不快，母親節晚飯(今晚)居然漏咗我嘅booking（4月28日打電話book的，有個男人聽，手機有日子通話時間紀錄，傾咗48秒)，晚飯入座時，個女仔話冇記錄，跟住當我walk in照比位。 佢哋嘅問題所在，係”唔正面面對＆處理客人嘅感受”，事實係佢哋真係漏咗(照比位我係基本吧) 。 出cashier比錢時，對住同一個女仔，我show個call記錄，問佢呢個係咪佢哋contact，你估佢咩反應？ 佢搵張公司卡片俾我自己對……. 呢個舉動，我知道我要放棄比機會佢了(我當然無接張卡片)，之後hea我嘅廢話，都懶得type了。講句 sorry或者 唔好意思真係咁難嗎？ 我跟本無咩要求，個電話記錄係事實，佢哋漏咗個booking係事實，灑個冧都唔得？ 氣難下，如果唔係母親節，免母親掃興，我當時會繼續同佢哋理論。做前台的那堆(我提起都唔止一個啦），希望餐廳負責人可以留意一下，否則真係趕客，或者未坐低已經一肚氣
不吐不快，母親節晚飯(今晚)居然漏咗我嘅booking（4月28日打電話book的，有個男人聽，手機有日子通話時間紀錄，傾咗48秒)，晚飯入座時，個女仔話冇記錄，跟住當我walk in照比位。 佢哋嘅問題所在，係”唔正面面對＆處理客人嘅感受”，事實係佢哋真係漏咗(照比位我係基本吧) 。 出cashier比錢時，對住同一個女仔，我show個call記錄，問佢呢個係咪佢哋contact，你估佢咩反應？ 佢搵張公司卡片俾我自己對……. 呢個舉動，我知道我要放棄比機會佢了(我當然無接張卡片)，之後hea我嘅廢話，都懶得type了。
講句 sorry或者 唔好意思真係咁難嗎？ 我跟本無咩要求，個電話記錄係事實，佢哋漏咗個booking係事實，灑個冧都唔得？ 氣難下，如果唔係母親節，免母親掃興，我當時會繼續同佢哋理論。
做前台的那堆(我提起都唔止一個啦），希望餐廳負責人可以留意一下，否則真係趕客，或者未坐低已經一肚氣
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