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2024-01-10
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婚宴12位一圍成人枱勁擠迫但係該位服務員要求讓多d上菜位比佢，盡量讓出空間出嚟上菜，可惜服務員仍然多次腳踩&批踭賓客。服務員拒絕賓客要求轉飲其他酒類（服務員聲稱沒有汽酒，主人家話有汽酒供應可以飲用），同枱其他賓客沒有添飲品服務。賓客要求水壺自行處理 由開席前到中段至後段，資深職員已經多次告誡該名服務員，招呼不不過看不到有改善情況，亦沒有安排其他人手替換。明知會出事沒有其他辦法阻止。服務員懶散沒有及時更換餐具，衛生意識情況存疑。同枱其他賓客一样有不滿意，糕點沒有分配直接上菜，沒有任何公筷，牙籤或公叉，該名服務員只是回覆是沒有餐具的。服務員敷衍了事，該名服務員趕住下班，收拾餐具。其他枱賓客有餐具食糕點＆有更換新碗碟。絕不提議再光顧！！！賓客已經向人員投訴，只是官腔回覆，不會再聘用該名兼職服務員。請該食肆集團檢討人手分配＆正視服務水平問題
但係該位服務員要求讓多d上菜位比佢，盡量讓出空間出嚟上菜，可惜服務員仍然多次腳踩&批踭賓客。服務員拒絕賓客要求轉飲其他酒類（服務員聲稱沒有汽酒，主人家話有汽酒供應可以飲用），同枱其他賓客沒有添飲品服務。賓客要求水壺自行處理
由開席前到中段至後段，資深職員已經多次告誡該名服務員，招呼不不過看不到有改善情況，亦沒有安排其他人手替換。明知會出事沒有其他辦法阻止。服務員懶散沒有及時更換餐具，衛生意識情況存疑。同枱其他賓客一样有不滿意，糕點沒有分配直接上菜，沒有任何公筷，牙籤或公叉，該名服務員只是回覆是沒有餐具的。服務員敷衍了事，該名服務員趕住下班，收拾餐具。其他枱賓客有餐具食糕點＆有更換新碗碟。
絕不提議再光顧！！！
賓客已經向人員投訴，只是官腔回覆，不會再聘用該名兼職服務員。
請該食肆集團檢討人手分配＆正視服務水平問題
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