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2009-09-09
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去左一間無食物質素,無服務質素既餐廳呢日係我同女朋友慶祝週年,去完尖沙咀後上黎山頂,本來諗住返尖沙咀,但太頻撲,於是就留係山頂食,入到去,由睇menu到貼菜,一路都相安無事,但慢慢就出事:服務方面:可能我地坐既係路口,經常有staff行黎行去,一個著直間恤衫,好似高級少少,半地中海髮形既職員,用好大聲既口吻同身邊既staff講野,內容我好清楚記得地中海店員話:喂阿XXX(指住靠窗既一張台)倒一杯暖水比呢台其中一個"鬼佬",另一台又係成班鬼果台要.....,啦啦聲去!一間咁專業既餐廳,居然人前人後大大聲聲用個"鬼"字黎形容外國人,同我地形容內地人做大陸喱有咩分別?叫佢埋單,佢一句得埋黎話:得,等一陣。 (做服務性行業,可唔可以多少少運用"請問"、"唔該"、"麻煩你"一類既說話呢?簽卡既時候,同佢講:請問可唔可以幫我地影張相?(因為本身都食得唔開心,預左會上黎寫食評,所以客客氣氣比多次機會佢。)佢又一句得埋黎,聲量重大到連隔離台都望埋過黎:地中海店員話:得,轉頭幫你(佢既語氣話比我知,我而家都未搞掂手頭上既野,你重叫我做野!你無野呀?)佢比返張卡我之後,去左隔離台,送下菜,收下碟,先施施然
呢日係我同女朋友慶祝週年,去完尖沙咀後上黎山頂,本來諗住返尖沙咀,但太頻撲,於是就留係山頂食,入到去,由睇menu到貼菜,一路都相安無事,但慢慢就出事:
服務方面:
可能我地坐既係路口,經常有staff行黎行去,一個著直間恤衫,好似高級少少,半地中海髮形既職員,用好大聲既口吻同身邊既staff講野,內容我好清楚記得
地中海店員話:喂阿XXX(指住靠窗既一張台)倒一杯暖水比呢台其中一個"鬼佬",另一台又係成班鬼果台要.....,啦啦聲去!
一間咁專業既餐廳,居然人前人後大大聲聲用個"鬼"字黎形容外國人,同我地形容內地人做大陸喱有咩分別?
叫佢埋單,佢一句得埋黎話:得,等一陣。 (做服務性行業,可唔可以多少少運用"請問"、"唔該"、"麻煩你"一類既說話呢?
簽卡既時候,同佢講:請問可唔可以幫我地影張相?(因為本身都食得唔開心,預左會上黎寫食評,所以客客氣氣比多次機會佢。)佢又一句得埋黎,聲量重大到連隔離台都望埋過黎:
地中海店員話:得,轉頭幫你(佢既語氣話比我知,我而家都未搞掂手頭上既野,你重叫我做野!你無野呀?)
佢比返張卡我之後,去左隔離台,送下菜,收下碟,先施施然幫我影,影完即刻比返部相機我就即刻跑左去,驚我覺得影得唔好再叫佢影過咁。張相影左出黎,個人得粒豆咁細,連同out focus左,我部單境機,開埋閃燈,佢頭手遮住個閃燈,張相有個黑影,真係thanks 呢位咁有heart既staff。
食物:
叫左個seafood platter,係全個menu最貴既菜,但亦都令人相當失望。
先講下隻"花蟹",menu寫Alaskan crab,上台既竟然係既"花蟹",嚴格黎講係一隻好細既"水蟹",我夠膽講,呢隻蟹係街市最多只值$10蚊。
另外上面有大概10隻蠔,每隻大概係兩個五蚊銀咁大既蠔。粒肉細到食唔到有味。
重有大概5、6粒"車厘蜆"完全無肉,唔知食緊咩!
5、6隻龍蝦仔,鹹到食唔到。
蝦同扇貝無咩特別。
開頭以為個platter好大,臨時cut左個沙律,但食完後發覺跟本成盤都係殼黎。
落單既時候重加左個意粉,我認為意粉屋會好過佢。
總結,埋呢858蚊,如果我地臨涯立馬,返尖咀食,我相信去一間普普通通既buffet,例如話九龍酒店既倚窗閣,美麗華對面既yamn,再唔係Todai,再唔係過對面既Pearl,我相信我地會慶祝得開心d,慶祝兩個人既特別日子,我唔介意拎一二千蚊黎食一餐,只係睇你有無本事賺我,但呢間餐廳我比500,已經覺得太多,亦因為當日係我同女朋友既anniversary,我唔想破壞個氣氛,更加唔想影響到隔離既食客,所以面對呢種服務質素,我只有欣然接受,我公司都有外聘服務評審機構,去評核自己公司既員工服務質素,我唔知呢間餐廳有無,但如果有,佢會係有史以黎最低份,亦因為呢間餐廳有呢種員工,令峰景餐廳,一間本地如此有名既餐廳,被給予如此劣評,本人強列建議 貴公司應再次給予員工再陪訓,好好學習下點樣控制eq,好讓一心黎慶祝節日既朋友,唔會被呢種害群之馬破壞整間餐廳既聲譽。
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