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2021-04-11
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先講野食,其實街坊街里,總覺得m記不可或缺,食品方面間中會有驚喜,最愛係薯格薯圈同雞翼,以下對呢間公司及分店最近之評語1,優惠需分單因為各種優惠不能同時使用,故分3張單完成,更需於櫃檯處理,不但浪費彼此時間,更因此令其他食客不滿,本人更帶住2歲兒子,情況極度尷尬2,員工說話技巧極需改進因以上問題,於取餐時本人見有10袋食品飲品,希望酌情比背心袋,本人是於相當尷尬情境下惱怒批評 貴司“冇人性”,只是舒發一下情感,但其年輕員工對號入座,更說“只係打份工”,我便與之理論,但其再講“關我咩事”,及後有路人認為本人鬧其員工無用,其員工更囂張多謝路人,然後我忍不住爆發怒氣,我都有錯我明白,亦希望在此致歉但事件令我感極度委屈不滿,憤怒交加,亦尷尬非常,其員工本身並無設法幫助,就算自己拿不到主意可以找上司。然再對本人所講的有所誤會之如,並無任何歉意或表示些許服務態度,更表現得自己無錯,其實當我講完“冇人性”不答話事件就會完講真本人都做服務行業,明白固中辛酸,但我並唔係“西”客,我只係覺得麻煩要再拎散銀諗住可唔可以酌情方便下客人,因早2日買另一樣野係有個大袋,1個膠袋而已,我屋企大把,我最後都有乖乖比錢
1,優惠需分單
因為各種優惠不能同時使用,故分3張單完成,更需於櫃檯處理,不但浪費彼此時間,更因此令其他食客不滿,本人更帶住2歲兒子,情況極度尷尬
2,員工說話技巧極需改進
因以上問題,於取餐時本人見有10袋食品飲品,希望酌情比背心袋,本人是於相當尷尬情境下惱怒批評 貴司“冇人性”,只是舒發一下情感,但其年輕員工對號入座,更說“只係打份工”,我便與之理論,但其再講“關我咩事”,及後有路人認為本人鬧其員工無用,其員工更囂張多謝路人,然後我忍不住爆發怒氣,我都有錯我明白,亦希望在此致歉
但事件令我感極度委屈不滿,憤怒交加,亦尷尬非常,其員工本身並無設法幫助,就算自己拿不到主意可以找上司。然再對本人所講的有所誤會之如,並無任何歉意或表示些許服務態度,更表現得自己無錯,其實當我講完“冇人性”不答話事件就會完
講真本人都做服務行業,明白固中辛酸,但我並唔係“西”客,我只係覺得麻煩要再拎散銀諗住可唔可以酌情方便下客人,因早2日買另一樣野係有個大袋,1個膠袋而已,我屋企大把,我最後都有乖乖比錢,有比多冇比少
而且其員工那種“我都係打份工”心態對 貴司及其他員工,只會有差勁的影響,在此希望 貴司教導員工正確工作態度
3,食物經常錯漏
本人住附近,經常有此情況
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