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2020-08-24
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首先，店員態度問題，催人落單、反白眼、大大力掉嘢。本人及朋友一行二人到店的同時有另兩位客人進入店鋪。其實由一進店該店員（飲料瓶上面的標籤寫是吳培娜）就已經用不耐煩的態度看著我們及前兩位客人，甚至翻白眼，然後我跟朋友正在討論餐牌，怎料該店員吳女士突然大聲呼喝我們：「你地要咩！」我們嚇呆了，可是本著多一事不如少一事的態度，朋友立即下單，她想點烏龍茶，可是該店員用一個不耐煩的態度對她說：「而家冇呀！」朋友對此有點不敢恭維，可是也叫了別的東西，付了錢就算了。然後到我下單，首先禮貌地向吳女士確認是不是有宣傳的「第二杯半價」，吳女士用一種仗勢凌人的態度說「同一張單計㗎喎！」我說「我知道」，然後我就指著餐牌上的中杯的普洱跟壽眉說要這兩個，她立刻就從玻璃櫃裏拿出兩瓶冷泡茶，那我就跟她說我要的是中杯，她跟我說中杯沒有第二杯半價，那我就說「好沒關係，那就大杯。」我以為事情完了鬆一口氣的時候，付款的時候她問我應援的小繪本要摺還是不摺時，我說「一本摺⋯」還沒有說完就被吳女士打斷，「呢個一人一本喎！」因為我是為了應援物而來的，如果不能拿兩份應援物，我又為甚麼要買兩瓶茶呢？那我就跟她說「那我不要那兩瓶茶了，我要回
首先，店員態度問題，催人落單、反白眼、大大力掉嘢。
本人及朋友一行二人到店的同時有另兩位客人進入店鋪。其實由一進店該店員（飲料瓶上面的標籤寫是吳培娜）就已經用不耐煩的態度看著我們及前兩位客人，甚至翻白眼，然後我跟朋友正在討論餐牌，怎料該店員吳女士突然大聲呼喝我們：「你地要咩！」我們嚇呆了，可是本著多一事不如少一事的態度，朋友立即下單，她想點烏龍茶，可是該店員用一個不耐煩的態度對她說：「而家冇呀！」朋友對此有點不敢恭維，可是也叫了別的東西，付了錢就算了。
然後到我下單，首先禮貌地向吳女士確認是不是有宣傳的「第二杯半價」，吳女士用一種仗勢凌人的態度說「同一張單計㗎喎！」我說「我知道」，然後我就指著餐牌上的中杯的普洱跟壽眉說要這兩個，她立刻就從玻璃櫃裏拿出兩瓶冷泡茶，那我就跟她說我要的是中杯，她跟我說中杯沒有第二杯半價，那我就說「好沒關係，那就大杯。」我以為事情完了鬆一口氣的時候，付款的時候她問我應援的小繪本要摺還是不摺時，我說「一本摺⋯」還沒有說完就被吳女士打斷，「呢個一人一本喎！」因為我是為了應援物而來的，如果不能拿兩份應援物，我又為甚麼要買兩瓶茶呢？那我就跟她說「那我不要那兩瓶茶了，我要回中杯的普洱」，她用不可置信又不耐煩的表情說「中杯呀嘛！」然後大大力的把裝好的兩瓶茶砸到旁邊，那個聲音一聽就是不耐煩，平常放東西是不會出現的聲音。然後出餐的時候，不出所料也是大大力砸下，這個我看openrice也看到過，果然。
其次，第二杯半價的問題。該店的宣傳是「抗疫期間，購買第二杯即享半價優惠」沒有寫是中杯還是大杯。這些可以直接在優惠上面寫大杯第二杯半價以免引起糾紛，不然客人是不會無緣無故的知道該店的第二杯半價只有大杯才有。
第三，飲料質素問題。我們也是因為應援而來，本來就不會無緣無故跑到這邊喝飲料。上一次也是因為有應援才來該店，當時還覺得畢竟是英記茶莊的副線，想說茶應該有一定質素。上次店員態度還沒有那麼差，可是飲料真的難喝。我很少會直接評論一家店的東西難喝，可是我那次跟朋友買了烏龍奶茶跟氮氣泡泡，兩杯飲料也讓我們大開眼界，烏龍奶茶沒有茶味，玫瑰普洱氮氣泡泡是只有苦氣泡水的感覺。飲料難喝可以說是口味不同，可該店員的態度差可不是我主觀感受。
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