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2024-11-21
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喺11月19號12:45左右喺淘大分店麥當勞嗌蘑菇安格斯餐 結果比錯咗吉列雞腿飽我由原本心情已經唔係咁好 諗住食好嘢嚟紓緩下心情 點知返到屋企打開盒就發現比錯飽我😇跟住個包又難食都唔知想點 完全冇醬咁令我心情更加差我比嘅係$56磨菇安格斯餐價錢但呢個餐平啲於是去ig投訴叫我提供訂單資料但我喺門市嗌完 取餐都將單比咗員工於是我後日11月21號10:30左右先得閒去返淘大門市投訴員工幫我叫咗經理出嚟 已經見到經理個眼神好唔友善佢聽完我描述個狀況佢話：「下次你要打返嚟餐廳電話，因為你喺呢度嗌。」我心諗我點知啫 上次我投訴都係喺IG DM投訴 都冇問題囉佢仲話：「11點後先供應蘑菇安格斯 」呢個我明白 因為依家仲係早餐時間跟住我同佢講：「咁你可唔可以退返錢比我？」佢即刻黑口黑面話：「你前日嘅單好難幫你搵返」跟住我先迫於無奈就話：「咁我等到11點」然後佢粒聲唔出就走返入去我心諗咩料 點解態度可以差到咁？😅😅明明係你哋員工出錯一句道歉都冇 搞到好似係我錯咁😅依家係嘥緊我嘅時間😌要等多半個鐘先有我時間唔係成本？然後到11:00去返餐廳度攞返我叫返一開始個員工幫我叫經理出嚟嗰個其中一名員工 佢完全冇
嗌蘑菇安格斯餐 結果比錯咗吉列雞腿飽我
由原本心情已經唔係咁好 諗住食好嘢嚟紓緩下心情 點知返到屋企打開盒就發現比錯飽我😇
跟住個包又難食都唔知想點 完全冇醬咁
令我心情更加差
我比嘅係$56磨菇安格斯餐價錢
但呢個餐平啲
於是去ig投訴叫我提供訂單資料
但我喺門市嗌完 取餐都將單比咗員工
於是我後日11月21號10:30左右先得閒去返淘大門市投訴
員工幫我叫咗經理出嚟
已經見到經理個眼神好唔友善
佢聽完我描述個狀況佢話：「下次你要打返嚟餐廳電話，因為你喺呢度嗌。」
我心諗我點知啫 上次我投訴都係喺IG DM投訴 都冇問題囉
佢仲話：「11點後先供應蘑菇安格斯 」
呢個我明白 因為依家仲係早餐時間
跟住我同佢講：「咁你可唔可以退返錢比我？」
佢即刻黑口黑面話：「你前日嘅單好難幫你搵返」跟住我先迫於無奈就話：「咁我等到11點」
然後佢粒聲唔出就走返入去
我心諗咩料 點解態度可以差到咁？😅😅
明明係你哋員工出錯
一句道歉都冇 搞到好似係我錯咁😅
依家係嘥緊我嘅時間😌要等多半個鐘先有
我時間唔係成本？
然後到11:00去返餐廳度攞返
我叫返一開始個員工幫我叫經理出嚟嗰個其中一名員工 佢完全冇理我 當我透明咁行開咗😅
跟住叫take order嘅同事先肯理我
等緊嘅同時見到態度好差嗰個經理喺入面見到我 即刻匿埋🙂↕️😅😅都冇出過嚟解釋返或者同我道歉
Take order同事正常 好快就幫我安排返
但有啲經理就不知所謂
影響晒我呢兩日嘅心情
可能特登蝦着住校服嘅學生
冇下次 以後唔會再幫襯😌
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