Read full review
2018-12-19
330 views
之前和朋友吃過一次蒸海鮮,食物質素和整體用餐體驗良好,故在十二月中決定在Openrice book位和家人來吃個”海鮮做冬餐”。怎料在當日下午3時半,我突然收到Openrice的通知: “因未能聯絡客人,你的booking已被餐廳取消” — 原來因為我因在工作miss了一個電話就立刻被餐廳取消booking。 5分鐘後立刻即致電詢問,原來是人為錯誤,miss了我的訂單。本來被要求要在8時後才入座,再三查問後才能夠keep返原本時間。只是reservation上出錯其實可以理解,雖然談話其間的態度並沒有很好。怎料不愉快的經歷陸續有黎...我們點了”廚師是日精選套餐”,有刺身拼盤(主要貝類,質素普通), 6款海鮮和蟲雞草烏冬等等。部分海鮮如鮑魚和海魚確實鮮甜,但蟹則麻麻。吃到第三round- 貝殻時已發現有一大部分未能開殻,其後幾round也需要翻蒸... 結果去到尾二一round— 蒸蟲草雞烏冬時,幾經翻蒸後終於有staff表示個爐好似有問題,續拿了其中一個零件到廚房,好像是沖一沖水,就放回爐中繼續。因staff沒有及早解決爐的問題,連帶最後的粥底遲遲也未能煲綿。超過3次的翻煲,最後被s
怎料在當日下午3時半,我突然收到Openrice的通知: “因未能聯絡客人,你的booking已被餐廳取消” — 原來因為我因在工作miss了一個電話就立刻被餐廳取消booking。 5分鐘後立刻即致電詢問,原來是人為錯誤,miss了我的訂單。本來被要求要在8時後才入座,再三查問後才能夠keep返原本時間。
只是reservation上出錯其實可以理解,雖然談話其間的態度並沒有很好。怎料不愉快的經歷陸續有黎...
我們點了”廚師是日精選套餐”,有刺身拼盤(主要貝類,質素普通), 6款海鮮和蟲雞草烏冬等等。部分海鮮如鮑魚和海魚確實鮮甜,但蟹則麻麻。吃到第三round- 貝殻時已發現有一大部分未能開殻,其後幾round也需要翻蒸... 結果去到尾二一round— 蒸蟲草雞烏冬時,幾經翻蒸後終於有staff表示個爐好似有問題,續拿了其中一個零件到廚房,好像是沖一沖水,就放回爐中繼續。
因staff沒有及早解決爐的問題,連帶最後的粥底遲遲也未能煲綿。超過3次的翻煲,最後被staff帶到另外一張枱的爐,加了水,再等多超過10分鐘,終於才完成。前前後後用了超過一小時等待的粥,卻因加了水和之前的精華未能充分帶到煲中而淡然無味。
總括來說,可能只不過是我們不好彩; 但是餐廳的回應和應對才是令人感到十分不愉快— 沒有表示絲毫抱歉、也明顯的avoid我們張枱。
食物是有一定水準,不過可能是熟客才會有好service掛。
15 views
0 likes
0 comments
Post