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今天下午問這麵包店的女店員有什麽款式的麵包,當時店內沒有其他顧客,這女店員當時肯定不是很忙碌的,但這女店員的態度很差,而且“黑口黑面”。我們付了款以後,這女店員還向店內另一位職員批評我們向她發問問題。如果不忙碌的時候也用這種態度對待顧客,試問她在忙碌時會用何種態度對人?
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今天下午問這麵包店的女店員有什麽款式的麵包,當時店內沒有其他顧客,這女店員當時肯定不是很忙碌的,但這女店員的態度很差,而且“黑口黑面”。
我們付了款以後,這女店員還向店內另一位職員批評我們向她發問問題。

如果不忙碌的時候也用這種態度對待顧客,試問她在忙碌時會用何種態度對人?

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2010-09-05
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