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投訴該公司內部處理本人積分欠妥
2016-08-23 2443 views
本人在５月份期間幫襯牛一２次，消費約HK$1000左右, 當月已經電郵反映未能下載QR code及獲取積分。昨天8/21再去午餐，順便重提舊事，今日再電郵投訴，牛一黎小姐回答本人已過期三個月不作補回。Storellet Apps公司, 無論cs email or support email都沒有回覆，又是email failure回答, 可想言之，個group的技術支援何等不支援，垃圾！！！我只可以講，餐廳環境/食物質素/員工服務等都非常好，好可惜係牛一公司內部及合作的Storellet服務欠佳，完全不合情理對待事件始末，明明已提出，該公司沒恰當處理，希望各食客留意。Anyway, 以後都不會再去幫襯！
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本人在５月份期間幫襯牛一２次，消費約HK$1000左右, 當月已經電郵反映未能下載QR code及獲取積分。昨天8/21再去午餐，順便重提舊事，今日再電郵投訴，牛一黎小姐回答本人已過期三個月不作補回。Storellet Apps公司, 無論cs email or support email都沒有回覆，又是email failure回答, 可想言之，個group的技術支援何等不支援，垃圾！！！

我只可以講，餐廳環境/食物質素/員工服務等都非常好，好可惜係牛一公司內部及合作的Storellet服務欠佳，完全不合情理對待事件始末，明明已提出，該公司沒恰當處理，希望各食客留意。

Anyway, 以後都不會再去幫襯！
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    DETAILED RATING
    Date of Visit
    2016-08-21
    Waiting Time
    15 Minutes (Dine In)
    Spending Per Head
    $360 (Lunch)