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2021-08-25
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在本年度8月17日晚上10時20分左右2人前往元朗潮龍園吃晚餐,點選了崩沙牛腩麵,媽媽即點選了牛腩米線,在崩沙牛腩麵到時本人已即時發現碗內並不是崩沙牛腩,而是普通牛腩,已經即時向餐廳職員反映貨不對辦,要求更換。不久之後有另一個職員指鹿為馬聲稱這就是崩沙牛腩,我隨即表示我不是首次吃崩沙牛腩麵,不要試圖用普通牛腩當崩沙牛腩出售欺騙本人。不料該職員仍然砌詞狡辯,離開時更出言威嚇,並表示牛腩麵已經做出來客人必須付款才能離開。由於媽媽趕時間回家吃藥。逼於無奈下只好付款離開。崩沙牛腩與普通牛腩分別在於崩沙牛腩是位於橫膈膜附近、牛肚兩邊腩位,腩上有薄膜,豐富膠質,連着少許肉,爽軟不硬,肉質程橫紋。而圖中清楚可見該牛腩肉質較厚結實,並沒有薄膜,肉質亦沒有程橫紋,而且較硬並不是軟身,明顯地這是普通牛腩。事件中潮龍園的銷售手法實在有問題,完全違反商品說明條例,出錯後不願更換。以指鹿為馬手段欺騙顧客,並以威嚇手段迫使顧客付款實在有違公眾利益。特此評論投訴。
崩沙牛腩與普通牛腩分別在於崩沙牛腩是位於橫膈膜附近、牛肚兩邊腩位,腩上有薄膜,豐富膠質,連着少許肉,爽軟不硬,肉質程橫紋。而圖中清楚可見該牛腩肉質較厚結實,並沒有薄膜,肉質亦沒有程橫紋,而且較硬並不是軟身,明顯地這是普通牛腩。
事件中潮龍園的銷售手法實在有問題,完全違反商品說明條例,出錯後不願更換。以指鹿為馬手段欺騙顧客,並以威嚇手段迫使顧客付款實在有違公眾利益。特此評論投訴。
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Other Info. :
職員完全不理會顧客反映,出錯後更不認錯及砌詞狡辯,完全違反商品說明條例。
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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